Política de privacidad de Tashikin

Quiénes somos

Tashikin ("Tashikin" o "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a protegerla. Esta política de privacidad describe la información que podemos recopilar sobre usted, cómo la utilizamos y compartimos, cómo la protegemos y las opciones que tiene sobre cómo se utiliza esa información. En Tashikin, queremos que se sienta lo más cómodo posible cuando visite nuestro sitio web y utilice nuestros servicios.

Esta política de privacidad describe nuestras prácticas de recopilación de información cuando usted:

Visita este sitio web (www.tashikin.com) u otros sitios web que Tashikin posee, mantiene o controla;
Ve o hace clic en cualquiera de nuestros contenidos en línea, o interactúa con el chatbot en nuestro sitio web;
Recibe o responde a nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas;
Interactúa con nosotros en nuestras páginas, canales o sitios web de redes sociales;
Crea una cuenta o se registra o compra servicios de otra manera;
Rellena encuestas, completa cuestionarios o pruebas, participa en promociones, sorteos o rifas, o solicita becas;
Compra productos de nosotros o de una parte con la que realizamos transacciones;
Utiliza aplicaciones de software que ponemos a su disposición en ordenadores o dispositivos móviles;
Interactúa con nosotros sin conexión, como durante una visita in situ o participando en eventos o conferencias en persona o virtuales.

Nos referimos a lo anterior colectivamente como los "Servicios".

Los Servicios son controlados y operados por nosotros desde los Estados Unidos y no pretenden someternos a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de los Estados Unidos.

Esta política de privacidad no cubre las prácticas de privacidad de terceros que no poseemos ni controlamos. Podemos proporcionar contenido de terceros o enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros, pero la inclusión de un enlace en los Servicios no implica que nosotros o nuestros afiliados respaldemos el sitio o los servicios enlazados. Al interactuar con terceros, también debe leer las políticas de privacidad y los términos de servicio de dichos terceros para asegurarse de que comprende cómo recopilan y comparten información sobre usted.

Además, no somos responsables de las políticas o prácticas de recopilación, uso, divulgación o seguridad de la información de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluida cualquier información personal que divulgue a otras organizaciones a través de o en relación con nuestras aplicaciones móviles o nuestras páginas de redes sociales.

Qué información recopilamos

Los tipos de información personal que recopilamos varían según los Servicios prestados. Información personal es aquella que le identifica individualmente o que se relaciona con un individuo identificable. Durante la prestación de los Servicios, podemos recopilar información personal, incluidos nombres, números de teléfono fijo y móvil, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, tarjetas de pago e información de servicios de pago de terceros, así como fotos y vídeos.

A menos que lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe ni nos revele ninguna información personal confidencial (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, las opiniones políticas, la religión u otras creencias, la salud, las características biométricas o genéticas, los antecedentes penales).

Cómo recopilamos la información

Recopilamos información personal directamente de usted a través de los Servicios que proporcionamos. Por ejemplo, cuando se registra en nuestro sitio web, puede proporcionar su información de contacto para recibir información sobre nuestros productos o para comprarlos.

Además, podemos recopilar información sobre usted indirectamente a través de su uso de los Servicios. Por ejemplo, podemos rastrear la información que su navegador nos proporciona automáticamente, incluyendo, entre otros, su dirección de control de acceso a medios (MAC), el tipo de ordenador (Windows o Mac), la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, el sitio web desde el que vino (conocido como URL de referencia), el tipo de navegador que está utilizando, su ubicación, el operador de telefonía móvil, el tipo de conexión, la hora y la fecha de acceso y otra información recopilada/utilizada a través de cookies. Consulte la siguiente sección sobre el uso de cookies y otras tecnologías similares para obtener más información.

También podemos utilizar o complementar la información personal que tenemos sobre usted con información que recibimos de otras fuentes, como bases de datos públicas y plataformas de redes sociales, así como información que nos proporcionan terceros. Por ejemplo, podemos recopilar información de otras fuentes para verificar el estado de la licencia y la identidad de los veterinarios u otros profesionales de la salud animal que se registran en nuestro sitio web.

Si nos envía información personal sobre otra persona, como información personal relacionada con nuestra función de recomendación "Tell-A-Friend", declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar esa información de acuerdo con esta política de privacidad.

Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información personal que recopilamos para fines comerciales legítimos, incluyendo:

Desarrollar, operar, promocionar, mejorar y comercializar nuestros productos y servicios u otros productos o servicios relacionados con la salud animal;
Ponerle en contacto con terceros;
Procesar compras y otras transacciones;
Proporcionar, mejorar, desarrollar y operar nuestros Servicios, incluyendo nuestro sitio web y chatbot:
Responder a sus solicitudes, preguntas o quejas;
Comunicarnos con usted;
Prevenir, detectar e investigar delitos, incluido el fraude;
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, los procesos legales, las obligaciones contractuales y nuestras políticas;
Llevar a cabo encuestas, investigaciones y análisis de datos;
Proporcionarle contenido, marketing e información promocional a medida;
Permitirle gestionar sus preferencias, incluyendo, entre otras, la posibilidad de optar por no participar;
Establecer y defender derechos legales, proteger nuestras operaciones y buscar las soluciones disponibles;
Llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución o cualquier otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos;
Verificar su identidad.

También podemos utilizar la información personal para cualquier otro propósito que le revelemos en el momento en que recopilamos su información.

También podemos agregar o anonimizar la información personal que proporciona y utilizarla para cualquier propósito, incluyendo actividades de desarrollo y mejora de productos y servicios y análisis de mercado. La información agregada o anonimizada ya no le identifica a usted ni a ninguna otra persona.

Cómo compartimos la información

Podemos compartir la información personal que recopilamos con las siguientes partes:

Nuestras filiales, para los fines descritos en esta política de privacidad;
Terceros proveedores/proveedores de servicios para facilitar los servicios que nos prestan, como marketing, publicidad, estudios de mercado, alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, tecnología de la información y suministro de infraestructura relacionada, funciones de chatbot (incluso mediante el almacenamiento de registros de chat y el suministro de herramientas que nos permitan analizar sus interacciones en nuestro sitio web), servicio al cliente, envío de correo electrónico, auditoría, y otros servicios;
Un tercero o afiliado en relación con una transacción corporativa, como una venta, fusión o consolidación del negocio de Tashikin;
Terceros por otras razones legales, como hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, los suyos o los de otros;
El gobierno u otras autoridades públicas (incluidos los organismos reguladores y las fuerzas del orden) en la medida en que lo permita o exija la ley, la normativa o una orden judicial; y
Su veterinario u otro profesional de la salud animal.

Limitaremos el intercambio de su información personal cuando sea apropiado y lo exija la ley.

También podemos revelar a terceros información agregada o anonimizada que no identifica a ningún individuo para cualquier propósito.

Uso de cookies y otras tecnologías similares

Cookies

Este sitio web está supervisado por uno o más programas de software de terceros (denominados colectivamente "Cookies") y puede capturar información sobre su visita que nos ayudará a mejorar la calidad de nuestro servicio. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que se pasa en los Servicios, las páginas visitadas, el contenido que ve, en el que hace clic o que comparte, los patrones de clics y la duración de su visita al sitio web, así como las búsquedas que realiza y su uso del chatbot, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos esta información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar la información de forma más eficaz y para personalizar su experiencia. También recopilamos información estadística sobre el uso de los Servicios con el fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo se utilizan y ayudarnos a resolver problemas relacionados con ellos. Las cookies también nos permiten seleccionar los anuncios o las ofertas que tienen más probabilidades de interesarle y mostrárselos mientras visita el sitio web. También podemos utilizar cookies u otras tecnologías en la publicidad en línea para rastrear las respuestas a nuestros anuncios. Actualmente no respondemos a las señales de "no rastrear" de los navegadores.

Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, la mayoría de los navegadores le permiten rechazar automáticamente las cookies o elegir rechazar o aceptar cookies específicas (o cookies) de un sitio web en particular. También puede que desee consultarhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Sin embargo, si no acepta las cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en su uso de los Servicios. También es posible que no reciba publicidad u otras ofertas nuestras que sean relevantes para sus intereses y necesidades.

Función de chat

Cuando interactúa con el chatbot de nuestro sitio web, recopilamos información de uso relacionada con sus interacciones con el chatbot, como el contenido que ve, en el que hace clic o que comparte a través de la función de chat.

Su uso de nuestras aplicaciones móviles

Cuando descarga y utiliza nuestras aplicaciones móviles, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos rastrear y recopilar datos de uso de las aplicaciones, como la fecha y la hora en que su dispositivo accede a nuestros servidores, y la información y los archivos que se han descargado en la aplicación en función del ID de su dispositivo.

Etiquetas de píxel

Las etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) pueden utilizarse para rastrear el comportamiento de los usuarios de los Servicios, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y las tasas de respuesta.

Analítica

Utilizamos Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre su uso de los Servicios y para informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google dirigiéndose ahttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesy ejercer la exclusión voluntaria proporcionada por Google descargando el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, disponible enhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

reCAPTCHA invisible

Utilizamos la aplicación reCAPTCHA invisible de Google en los servicios de Google para evitar el spam y otros abusos automatizados. La herramienta reCAPTCHA puede utilizar cookies en una página y otra información, como la dirección IP, la fecha, la hora, el idioma, el tamaño y la resolución de la pantalla y los movimientos del ratón. El uso del servicio reCAPTCHA y el tratamiento de cualquier información recopilada a través de él están sujetos a la política de privacidad aplicable de Google (véasehttps://policies.google.com/privacy) y a las condiciones de servicio de Google (véasehttps://policies.google.com/terms?hl=en).

Dirección IP

Su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a su ordenador. Una dirección IP se identifica y se registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita los Servicios, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. Utilizamos las direcciones IP para fines tales como el cálculo de los niveles de uso, el diagnóstico de problemas del servidor y la administración de los Servicios. También podemos obtener su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Ubicación física

Podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo mediante el uso de, por ejemplo, satélites, torres de telefonía móvil o señales Wi-Fi. Podemos utilizar la ubicación física de su dispositivo para proporcionarle servicios y contenidos personalizados basados en la ubicación. También podemos compartir la ubicación física de su dispositivo, junto con información sobre los anuncios que ha visto y otra información que recopilamos, con nuestros socios de marketing para permitirles proporcionarle contenido más personalizado y estudiar la eficacia de las campañas publicitarias. En algunos casos, se le puede permitir permitir o denegar dicho uso y/o el intercambio de la ubicación de su dispositivo, pero si lo hace, es posible que nosotros y/o nuestros socios de marketing no podamos proporcionarle los servicios y el contenido personalizados aplicables.

Cómo protegemos su información

Buscamos utilizar medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables, así como otras medidas de seguridad, para proteger la información personal dentro de nuestra organización contra las crecientes amenazas. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o el sistema de almacenamiento de datos sea 100% segura. Por lo tanto, le recomendamos que tome todas las precauciones para proteger su información cuando utilice Internet y cualquier otro enlace. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente utilizando los datos de contacto que se facilitan a continuación.

Sus opciones de privacidad

Puede optar por recibir correos electrónicos periódicos con información, promociones o material de marketing de Tashikin y de terceros que trabajen con Tashikin. Para cancelar la suscripción o elegir no recibir ningún material informativo/promocional, siga las instrucciones que figuran en el correo electrónico (por ejemplo, haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción) o las instrucciones que se incluyen en cada programa que le enviemos. Tenga en cuenta que si elige no recibir nuestros correos electrónicos promocionales, es posible que sigamos enviándole mensajes administrativos importantes de los que no puede optar por no participar.

Si desea solicitar la eliminación de su información personal, envíe su solicitud aquí. Si reside en California o Texas, consulte nuestras divulgaciones de privacidad de California y Texas para obtener más información sobre cómo ejercer sus opciones de privacidad. Para proteger su seguridad, es posible que tengamos que verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable. Para obtener información de contacto, visite nuestro sitio webwww.tashikin.como envíe un correo electrónico a[email protected].