Tashikinin tietosuojakäytäntö

Keitä me olemme

Tashikin ("Tashikin" tai "me") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan sitä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, mitä tietoja sinusta saatamme kerätä, miten käytämme ja jaamme näitä tietoja, miten suojaamme niitä ja mitä valintoja sinulla on liittyen siihen, miten näitä tietoja käytetään. Tashikinilla haluamme sinun tuntevan olosi mahdollisimman mukavaksi vieraillessasi verkkosivustoillamme ja käyttäessäsi palveluitamme.

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa käytäntöjämme tietojen keräämiseen, kun teet seuraavaa:

  • Vierailet tällä verkkosivustolla (www.tashikin.com) tai muilla Tashikinin omistamilla, ylläpitämillä tai hallinnoimilla verkkosivustoilla;
  • Tarkastelet tai napsautat mitä tahansa verkkosisältöämme tai olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme chatbotin kanssa;
  • Vastaanotat tai vastaat sähköposteihimme tai muihin sähköisiin viesteihimme;
  • Olet vuorovaikutuksessa kanssamme sosiaalisen median sivuillamme, kanavillamme tai verkkosivustoillamme;
  • Luot tilin tai rekisteröidyt tai ostat palveluita muulla tavalla;
  • Täytät kyselyn, suoritat kyselylomakkeen tai tietovisan tai osallistut kampanjoihin, arvontoihin tai kilpailuihin tai haet apurahaa;
  • Ostat tuotteita meiltä tai olet osapuolena liiketoimissa kanssamme;
  • Käytät ohjelmistosovelluksiamme, joita tarjoamme tietokoneella tai mobiililaitteella;
  • Olet vuorovaikutuksessa kanssamme offline-tilassa, esimerkiksi paikan päällä tapahtuvan vierailun aikana tai osallistumalla tapahtumiin tai konferensseihin paikan päällä tai virtuaalisesti.

Viittaamme edellä mainittuun yhdessä nimellä "palvelut".

Palveluita hallitaan ja operoidaan Yhdysvalloista käsin, eikä tarkoituksemme ole saattaa meitä minkään muun osavaltion, maan tai alueen lakien ja lainkäyttövallan alaisuuteen Yhdysvaltojen ulkopuolella.

Tämä tietosuojakäytäntö ei kata kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöjä, joita emme omista tai hallitse. Saatamme tarjota kolmannen osapuolen sisältöä tai linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai sovelluksiin, mutta linkkien sisällyttäminen palveluihin ei tarkoita, että me tai sidosyrityksemme hyväksyisimme linkitettyjä sivustoja tai palveluita. Kun olet vuorovaikutuksessa kolmansien osapuolten kanssa, sinun tulee myös lukea kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt ja käyttöehdot varmistaaksesi, että ymmärrät, miten kolmannet osapuolet keräävät ja jakavat tietoja sinusta.

Lisäksi emme ole vastuussa muiden organisaatioiden (kuten Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM tai muut sovelluskehittäjät, sovellusten tarjoajat, sosiaalisen median alustojen tarjoajat, käyttöjärjestelmien tarjoajat, langattomien palvelujen tarjoajat tai laitevalmistajat) tiedonkeruu-, käyttö-, paljastus- tai turvallisuuskäytännöistä, mukaan lukien kaikki henkilötiedot, jotka paljastat muille organisaatioille mobiilisovelluksemme kautta tai yhdessä mobiilisovelluksemme tai sosiaalisen median sivujemme kanssa.

Mitä tietoja keräämme

Keräämiemme henkilötietojen tyyppi vaihtelee tarjottujen palvelujen mukaan. Henkilötiedot ovat tietoja, jotka tunnistavat sinut henkilökohtaisesti tai liittyvät tunnistettavissa olevaan henkilöön. Palvelujen aikana voimme kerätä henkilötietoja, kuten nimi, koti- ja matkapuhelinnumerot, postiosoite, sähköpostiosoite, maksukortti- ja kolmannen osapuolen maksupalvelutiedot sekä valokuvat ja videot.

Ellei erikseen pyydetä, pyydämme sinua olemaan lähettämättä tai paljastamatta meille mitään arkaluonteisia henkilötietoja (esimerkiksi tietoja, jotka liittyvät rotuun tai etniseen alkuperään, poliittisiin mielipiteisiin, uskontoon tai muihin vakaumuksiin, terveyteen, biometrisiin tai geneettisiin ominaisuuksiin, rikollistaustaan).

Miten keräämme tietoja

Keräämme henkilötietoja suoraan sinulta tarjoamiemme palvelujen kautta. Esimerkiksi, kun rekisteröidyt verkkosivustollemme, voit antaa yhteystietosi saadaksesi tietoa tuotteistamme tai ostaaksesi tuotteitamme.

Lisäksi voimme kerätä sinusta tietoja epäsuorasti, kun käytät palveluja. Saatamme esimerkiksi seurata tietoja, jotka selaimesi toimittaa meille automaattisesti, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, media access control (MAC) -osoitteesi, tietokoneesi tyyppi (Windows tai Mac), näytön tarkkuus, käyttöjärjestelmän nimi ja versio, laitteen valmistaja ja malli, kieli, verkkosivusto, jolta tulit (viite-URL), käyttämäsi selaintyyppi, sijaintisi, matkapuhelinoperaattori, yhteyden tyyppi, pääsyaika ja -päivämäärä sekä muut evästeiden kautta kerätyt/käytetyt tiedot. Lisätietoja on alla olevassa osiossa evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käytöstä.

Voimme myös käyttää muita lähteitä (kuten julkisia tietokantoja ja sosiaalisen median alustoja) saatuja tietoja sekä kolmansien osapuolten meille toimittamia tietoja täydentämään hallussamme olevia henkilötietojasi. Saatamme esimerkiksi kerätä tietoja muista lähteistä tarkistaaksemme verkkosivustollemme rekisteröityneiden eläinlääkäreiden tai muiden eläinten terveydenhuollon ammattilaisten lisenssin tilan ja henkilöllisyyden.

Jos lähetät meille muiden henkilöiden henkilötietoja, kuten henkilötietoja, jotka liittyvät "Kerro kaverille" -suositustoimintoomme, vakuutat, että sinulla on oikeus tehdä niin ja sallit meidän käyttää näitä tietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Miten käytämme tietoja

Voimme käyttää kerättyjä henkilötietoja laillisiin liiketoimintatarkoituksiin, mukaan lukien:

  • Tuotteidemme ja palveluidemme tai muiden eläinten terveyteen liittyvien tuotteiden tai palveluiden kehittäminen, operointi, edistäminen, parantaminen ja markkinointi;
  • Yhteyden ottaminen sinuun kolmannen osapuolen kanssa;
  • Ostojen ja muiden tapahtumien käsittely;
  • Palveluidemme, mukaan lukien verkkosivustomme ja chatbotimme, tarjoaminen, parantaminen, kehittäminen ja operointi:
  • Pyyntöihisi, tiedusteluihisi tai valituksiisi vastaaminen;
  • Kommunikointi kanssasi;
  • Rikos, mukaan lukien petos, ehkäiseminen, havaitseminen ja tutkiminen;
  • Lakien ja säännösten, oikeudenkäyntien, sopimusvelvoitteiden ja käytäntöjemme noudattaminen;
  • Tutkimusten, tutkimustyön ja data-analyysin suorittaminen;
  • Räätälöidyn sisällön, markkinoinnin ja promootiotietojen tarjoaminen sinulle;
  • Mahdollistaminen omien asetustesi hallinnointi, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, mahdollisuus valita pois;
  • Laillisten oikeuksien määrittäminen ja puolustaminen, toimintamme suojeleminen ja saatavilla olevien oikeussuojakeinojen hakeminen;
  • Yhdistyminen, luopuminen, uudelleenjärjestely, uudelleenjärjestely, purkaminen tai muulla tavalla omaisuuseriemme osittainen tai kokonainen myynti tai siirto;
  • Henkilöllisyytesi vahvistaminen.

Voimme myös käyttää henkilötietoja mihin tahansa muuhun tarkoitukseen, josta ilmoitamme sinulle kerätessämme tietojasi.

Voimme myös yhdistää tai anonymisoida antamasi henkilötiedot ja käyttää niitä mihin tahansa tarkoitukseen, mukaan lukien tuotteiden ja palveluiden kehitys- ja parantamistoiminta sekä markkina-analyysi. Yhdistetyt tai anonymisoidut tiedot eivät enää tunnista sinua tai ketään muutakaan henkilöä.

Miten jaamme tietoja

Voimme jakaa keräämiämme henkilötietoja seuraavien tahojen kanssa:

  • Sidosyrityksemme tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin;
  • Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat/toimittajat helpottamaan meille tarjoamiaan palveluita, kuten markkinointi, mainonta, markkinatutkimus, verkkosivustojen ylläpito, data-analyysi, maksujen käsittely, tietotekniikka ja niihin liittyvä infrastruktuurin tarjoaminen, chatbot-toiminnot (mukaan lukien tallentamalla chattihistoriaa ja tarjoamalla työkaluja, joiden avulla voimme analysoida vuorovaikutustasi verkkosivustollamme), asiakaspalvelu, sähköpostien lähettäminen, tarkastus ja muut palvelut;
  • Kolmannet osapuolet tai sidosyritykset yrityskaupan yhteydessä, kuten Tashikinin liiketoiminnan myynti, sulautuminen tai yhdistäminen;
  • Kolmannet osapuolet muihin oikeudellisiin syihin, kuten ehtojemme täytäntöönpanoon tai meidän ja/tai sidosyritystemme, sinun tai muiden henkilöiden oikeuksien, yksityisyyden, turvallisuuden tai omaisuuden suojelemiseksi;
  • Valtion tai muut julkiset viranomaiset (mukaan lukien sääntelyviranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset), jos laki, säännös tai tuomioistuimen määräys sen sallii tai vaatii; ja
  • Eläinlääkärisi tai muu eläinten terveydenhuollon ammattilainen.

Rajoitamme henkilötietojesi jakamista tarpeen mukaan ja lain vaatiessa.

Voimme myös paljastaa kolmansille osapuolille yhdistettyjä tai anonymisoituja tietoja, jotka eivät tunnista henkilöä, mihin tahansa tarkoitukseen.

Evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käyttö

Evästeet

Tätä verkkosivustoa valvoo yksi tai useampi kolmannen osapuolen valvontaohjelmisto (yhdessä "evästeet"), ja se voi kaapata tietoja vierailustasi, mikä auttaa meitä parantamaan palvelumme laatua. Evästeiden avulla voimme kerätä tietoja, kuten selaintyyppi, palvelussa vietetty aika, vieraillut sivut, katsomasi, napsauttamasi tai jakamasi sisältö, napsautusvirran mallit ja verkkosivustolla vietetty aika sekä tekemäsi haut ja chatbotin käyttösi, kieliasetukset ja muut liikennetiedot. Me ja palveluntarjoajamme käytämme näitä tietoja turvallisuustarkoituksiin, navigoinnin helpottamiseen, tiedon tehokkaampaan näyttämiseen ja kokemuksesi personointiin. Keräämme myös tilastotietoja palvelun käytöstä, jotta voimme jatkuvasti parantaa sen suunnittelua ja toimivuutta, ymmärtää, miten niitä käytetään, ja auttaa meitä ratkaisemaan palveluun liittyviä ongelmia. Evästeiden avulla voimme myös valita mainoksia tai tarjouksia, jotka todennäköisimmin kiinnostavat sinua, ja näyttää ne, kun vierailet verkkosivustolla. Voimme myös käyttää evästeitä tai muita tekniikoita verkkomainonnassa seurataksemme vastauksia mainoksiimme. Emme tällä hetkellä vastaa selaimen "Älä seuraa" -signaaleihin.

Jos et halua, että tietoja kerätään evästeiden avulla, useimmat selaimet sallivat sinun automaattisesti kieltää evästeet tai valita kieltäväsi tai hyväksyväsi tiettyjä evästeitä (tai evästeitä) tietyiltä verkkosivustoilta. Voit myös viitatahttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, saatat kohdata joitain haittoja palvelujen käytössä. Et ehkä myöskään saa meiltä mainoksia tai muita tarjouksia, jotka liittyvät kiinnostuksen kohteisiisi ja tarpeisiisi.

Chat-toiminto

Kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme chatbotin kanssa, keräämme käyttötietoja, jotka liittyvät chatbot-vuorovaikutukseesi, kuten sisällön, jota tarkastelet, napsautat tai jaat chat-toiminnon kautta.

Mobiilisovelluksemme käyttösi

Kun lataat ja käytät mobiilisovellustamme, me ja palveluntarjoajamme voimme seurata ja kerätä sovelluksen käyttötietoja, kuten päivämäärän ja kellonajan, jolloin laitteesi sovellus käyttää palvelimiamme, sekä tietoja ja tiedostoja, jotka on ladattu sovellukseen laitteesi tunnuksen perusteella.

Pikselitunnisteet (Pixel Tags)

Pikselitunnisteet

Pikselitunnisteita (joita kutsutaan myös verkkojäljitteiksi ja läpinäkyviksi GIF-kuviksi) voidaan käyttää palvelun käyttäjien käyttäytymisen seuraamiseen, markkinointikampanjoidemme onnistumisen mittaamiseen sekä tilastotietojen kokoamiseen palvelun käytöstä ja vastausprosenteista.

Analytiikka (Analytics)

Käytämme Google Analyticsia, joka käyttää evästeitä ja samankaltaisia tekniikoita kerätäkseen ja analysoidakseen tietoja palvelun käytöstäsi ja raportoidakseen toimintaa ja trendejä. Tämä palvelu voi myös kerätä tietoja muiden verkkosivustojen, sovellusten ja verkkolähteiden käytöstä. Voit oppia Googlen käytännöistä menemällä osoitteeseenhttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesja käyttämällä Googlen tarjoamaa käytöstä poistumista lataamalla Google Analyticsin käytöstä poistavan selainlisäosan, joka on saatavilla osoitteessahttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Näkymätön reCAPTCHA

Käytämme Googlen näkymätöntä reCAPTCHA-sovellusta Googlen palveluissa roskapostin ja muun automaattisen väärinkäytön estämiseksi. reCAPTCHA-työkalu voi käyttää evästeitä sekä muita tietoja, kuten IP-osoitetta, päivämäärää, kellonaikaa, kieltä, näytön kokoa ja tarkkuutta sekä hiiren liikkeitä sivulla. reCAPTCHA-palvelun käyttöä ja kaiken sen kautta kerätyn tiedon käsittelyä säätelevät Googlen sovellettavat tietosuojakäytännöt (katsohttps://policies.google.com/privacy) ja Googlen palveluehdot (katsohttps://policies.google.com/terms?hl=en).

IP-osoite

IP-osoitteesi on numero, jonka Internet-palveluntarjoajasi määrittää automaattisesti tietokoneellesi. Aina kun käyttäjä käyttää palvelua, IP-osoite tunnistetaan ja tallennetaan automaattisesti palvelimiemme lokitiedostoihin sekä pääsyaika ja vieraillut sivut. Käytämme IP-osoitteita esimerkiksi käyttötason laskemiseen, palvelinongelmien diagnosointiin ja palvelun hallintaan. Voimme myös johtaa likimääräisen sijaintisi IP-osoitteestasi.

Fyysinen sijainti

Voimme kerätä laitteesi fyysisen sijainnin käyttämällä esimerkiksi satelliitteja, matkapuhelinmastoja tai Wi-Fi-signaaleja. Voimme käyttää laitteesi fyysistä sijaintia tarjotaksemme sinulle sijaintiin perustuvia henkilökohtaisia palveluita ja sisältöä. Voimme myös jakaa laitteesi fyysisen sijainnin markkinointikumppaneidemme kanssa sekä tietoja tarkastelemistasi mainoksista ja muita keräämiämme tietoja, jotta he voivat tarjota sinulle henkilökohtaisempaa sisältöä ja tutkia mainoskampanjoiden tehokkuutta. Joissakin tapauksissa sinulla voi olla lupa sallia tai kieltää tällainen käyttö ja/tai laitteesi sijainnin jakaminen, mutta jos teet niin, me ja/tai markkinointikumppanimme emme ehkä voi tarjota sinulle sovellettavia henkilökohtaisia palveluita ja sisältöä.

Miten suojaamme tietojasi

Pyrimme käyttämään kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimenpiteitä sekä muita turvatoimia suojellaksemme organisaatiossamme olevia henkilötietoja kasvavilta uhkilta. Valitettavasti tiedonsiirtoa Internetin tai tiedontallennusjärjestelmän kautta ei voida taata 100 % turvalliseksi. Siksi suosittelemme, että käytät kaikkia varotoimia suojellaksesi tietojasi käyttäessäsi Internetiä ja muita linkkejä. Jos sinulla on syytä uskoa, että vuorovaikutuksesi kanssamme ei ole enää turvallista, ilmoita siitä meille välittömästi alla olevien yhteystietojen avulla.

Yksityisyytesi valinnat

Voit halutessasi vastaanottaa säännöllisiä tieto-/promo-/markkinointisähköposteja Tashikinilta ja Tashikinin kanssa yhteistyötä tekeviltä kolmansilta osapuolilta. Jos haluat peruuttaa tilauksesi tai et halua vastaanottaa mitään tieto-/promootiomateriaalia, noudata sähköpostissa olevia ohjeita (esimerkiksi napsauta tilauksen peruutuslinkkiä) tai ohjeita, jotka sisältyvät jokaiseen lähettämäämme ohjelmaan. Huomaa, että jos et halua vastaanottaa meiltä markkinointisähköposteja, voimme silti lähettää sinulle tärkeitä hallinnollisia viestejä, joista et voi kieltäytyä.

Jos haluat pyytää henkilötietojesi poistamista, lähetä pyyntösi täällä. Jos olet Kalifornian tai Texasin asukas, tutustu Kalifornian ja Texasin tietosuojailmoituksiimme saadaksesi lisätietoja yksityisyyden valintojen käyttämisestä. Turvallisuutesi vuoksi saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntösi toteuttamista. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain mukaisesti. Yhteystiedot ovat verkkosivustollammewww.tashikin.comtai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen[email protected].