Tashikin privacybeleid
Wie we zijn
Tashikin ("Tashikin" of "wij") respecteert uw privacy en zet zich in om uw privacy te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft de informatie die we over u kunnen verzamelen, hoe we die informatie gebruiken en delen, hoe we die informatie beschermen en welke keuzes u heeft met betrekking tot het gebruik van die informatie. Bij Tashikin willen we dat u zich zo comfortabel mogelijk voelt bij het bezoeken van onze website en het gebruik van onze diensten.
Dit privacybeleid beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen van informatie wanneer u:
- Deze website (www.tashikin.com) of andere websites die eigendom zijn van, worden onderhouden of beheerd door Tashikin bezoekt;
- Een van onze online content bekijkt of erop klikt, of interactie heeft met een chatbot op onze website;
- E-mails of andere elektronische communicatie van ons ontvangt of erop reageert;
- Met ons communiceert op onze sociale media pagina's, kanalen of websites;
- Een account aanmaakt of zich anderszins registreert of een dienst koopt;
- Enquêtes invult, vragenlijsten of quizzen invult, of deelneemt aan promoties, weggeefacties of loterijen, of een beurs aanvraagt;
- Producten van ons koopt of een partij bent bij een transactie met ons;
- Softwareapplicaties gebruikt die wij beschikbaar stellen op een computer of mobiel apparaat;
- Offline interactie met ons heeft, bijvoorbeeld tijdens een bezoek ter plaatse of door fysiek of virtueel deel te nemen aan evenementen of conferenties.
We noemen het bovenstaande gezamenlijk de "Diensten".
De diensten worden door ons beheerd en geëxploiteerd vanuit de Verenigde Staten en zijn niet bedoeld om ons te onderwerpen aan de wetten of jurisdictie van een staat, land of gebied buiten de Verenigde Staten.
Dit privacybeleid heeft geen betrekking op de privacypraktijken van derden die wij niet bezitten of controleren. We kunnen inhoud van derden of links naar websites of applicaties van derden aanbieden, maar het opnemen van een link in de Diensten betekent niet dat wij of onze gelieerde ondernemingen de gelinkte website of dienst onderschrijven. Wanneer u met derden communiceert, dient u ook het privacybeleid en de servicevoorwaarden van die derden te lezen om er zeker van te zijn dat u begrijpt hoe derden informatie over u verzamelen en delen.
Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor het verzamelen, gebruiken, openbaar maken of beveiligen van informatie door andere organisaties, zoals Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM of een andere applicatieontwikkelaar, applicatieprovider, aanbieder van sociale mediaplatforms, aanbieder van besturingssystemen, aanbieder van draadloze diensten of fabrikant van apparaten, inclusief alle persoonlijke informatie die u aan andere organisaties bekendmaakt via onze mobiele applicaties of in verband met onze mobiele applicaties of onze sociale mediapagina's.
Welke informatie verzamelen we
De soorten persoonlijke informatie die we verzamelen, variëren afhankelijk van de geleverde diensten. Persoonlijke informatie is informatie die u als individu identificeert of betrekking heeft op een identificeerbaar individu. Tijdens de Dienst kunnen we persoonlijke informatie verzamelen, waaronder naam, vaste en mobiele telefoonnummers, postadres, e-mailadres, betaalkaart- en betalingsservice-informatie van derden, en foto's en video's.
Tenzij we er specifiek om vragen, vragen we u om ons geen gevoelige persoonlijke informatie te sturen of openbaar te maken (bijvoorbeeld informatie met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, biometrische of genetische kenmerken, criminele achtergrond).
Hoe we informatie verzamelen
We verzamelen rechtstreeks persoonlijke informatie van u via de Diensten die we aanbieden. Wanneer u zich bijvoorbeeld op onze website registreert, kunt u uw contactgegevens opgeven om informatie over onze producten te ontvangen of onze producten te kopen.
Daarnaast kunnen we indirect informatie over u verzamelen via uw gebruik van de Diensten. We kunnen bijvoorbeeld de informatie volgen die uw browser automatisch aan ons verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot uw Media Access Control (MAC)-adres, computertype (Windows of Mac), schermresolutie, besturingssysteemnaam en -versie, apparaatfabrikant en -model, taal, de website waar u vandaan komt (bekend als de verwijzende URL), het type browser dat u gebruikt, uw locatie, mobiele provider, verbindingstype, tijd en datum van toegang en andere informatie die wordt verzameld/gebruikt via cookies. Zie het onderstaande gedeelte over het gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën voor meer informatie.
We kunnen ook informatie gebruiken of aanvullen die we over u hebben met informatie die we verkrijgen uit andere bronnen, zoals openbare databases en sociale mediaplatforms, en met informatie die derden ons verstrekken. We kunnen bijvoorbeeld informatie uit andere bronnen verzamelen om de licentiestatus en identiteit te verifiëren van een dierenarts of andere dierenverzorgingsprofessional die zich op onze website heeft geregistreerd.
Als u ons persoonlijke informatie van een andere persoon verstrekt, zoals persoonlijke informatie in verband met onze Tell-A-Friend-aanbevelingsfunctie, verklaart u dat u bevoegd bent om dit te doen en ons toe te staan de informatie te gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid.
Hoe we informatie gebruiken
We kunnen de verzamelde persoonlijke informatie gebruiken voor rechtmatige zakelijke doeleinden, waaronder:
- Het ontwikkelen, exploiteren, promoten, verbeteren en op de markt brengen van onze producten en diensten of andere producten of diensten die verband houden met de gezondheid van dieren;
- Het in contact brengen van u met derden;
- Het verwerken van aankopen en andere transacties;
- Het leveren, verbeteren, ontwikkelen en exploiteren van onze diensten, inclusief onze website en chatbot:
- Het reageren op uw verzoeken, vragen of klachten;
- Communiceren met u;
- Het voorkomen, opsporen en onderzoeken van misdaden, waaronder fraude;
- Het voldoen aan wettelijke en reglementaire vereisten, juridische procedures, contractuele verplichtingen en ons beleid;
- Het uitvoeren van onderzoeken, research en data-analyse;
- Het leveren van op maat gemaakte inhoud, marketing en promotionele informatie aan u;
- Het in staat stellen van u om uw voorkeuren te beheren, inclusief maar niet beperkt tot de mogelijkheid om u af te melden;
- Het vaststellen en verdedigen van wettelijke rechten, het beschermen van onze activiteiten en het zoeken naar beschikbare rechtsmiddelen;
- Het uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel van of al onze activa;
- Het verifiëren van uw identiteit.
We kunnen persoonlijke informatie ook gebruiken voor elk ander doel dat we bekendmaken op het moment dat we uw informatie verzamelen.
We kunnen ook persoonlijke informatie die u verstrekt, aggregeren of anonimiseren en deze gebruiken voor elk doel, inclusief product- en dienstontwikkeling en -verbetering en marktanalyse. Geaggregeerde of geanonimiseerde informatie identificeert u of een andere persoon niet langer.
Hoe we informatie delen
We kunnen persoonlijke informatie die we verzamelen delen met de volgende partijen:
- Onze gelieerde ondernemingen, voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid;
- Externe dienstverleners/leveranciers om de diensten te faciliteren die zij aan ons leveren, zoals marketing, reclame, marktonderzoek, websitehosting, data-analyse, betalingsverwerking, informatie-technologie en bijbehorende infrastructuurvoorzieningen, chatbotfunctionaliteit (inclusief door het opslaan van chatlogs en het verstrekken van tools die ons in staat stellen om uw interacties op onze website te analyseren), klantenservice, e-mailbezorging, audits, en andere diensten;
- Derden of gelieerde ondernemingen in verband met een bedrijfstransactie, zoals een verkoop, fusie of samenvoeging van Tashikin-bedrijven;
- Derden om andere juridische redenen, zoals het afdwingen van onze algemene voorwaarden of het beschermen van de rechten, privacy, veiligheid of eigendom van ons en/of onze gelieerde ondernemingen, u of anderen;
- Overheids- of andere overheidsinstanties (waaronder regelgevende instanties en rechtshandhavingsinstanties) indien dit is toegestaan of vereist door de wet, regelgeving of een gerechtelijk bevel; en
- Uw dierenarts of andere dierengezondheidsprofessional.
We zullen het delen van uw persoonlijke informatie beperken waar passend en wettelijk vereist.
We kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde informatie openbaar maken die geen individuen identificeert aan derden voor elk doel.
Gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën
Cookies
Deze website wordt bewaakt door een of meer softwareprogramma's van derden (gezamenlijk "Cookies") en kan informatie over uw bezoeken vastleggen, wat ons zal helpen de kwaliteit van de service te verbeteren. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen, zoals het browsertype, de tijd die aan de service wordt besteed, de bezochte pagina's, de inhoud die u bekijkt, aanklikt of deelt, klikstroompatronen en de tijd die op een website wordt besteed, evenals de zoekopdrachten die u uitvoert en uw gebruik van de chatbot, taalvoorkeuren en andere verkeersgegevens. Wij en onze dienstverleners gebruiken deze informatie voor beveiligingsdoeleinden, om de navigatie te vergemakkelijken, om informatie effectiever weer te geven en om uw ervaring te personaliseren. We verzamelen ook statistische informatie over het gebruik van de Diensten om het ontwerp en de functionaliteit voortdurend te verbeteren, om te begrijpen hoe ze worden gebruikt en om ons te helpen bij het oplossen van vragen over de Diensten. Cookies stellen ons ook in staat om te selecteren welke advertenties of aanbiedingen waarschijnlijk aantrekkelijk voor u zijn en om deze weer te geven terwijl u de website bezoekt. We kunnen ook cookies of andere technologieën gebruiken in online advertenties om de reacties op onze advertenties bij te houden. We reageren momenteel niet op de "Do Not Track"-signalen van browsers.
Als u niet wilt dat er informatie wordt verzameld door het gebruik van cookies, staan de meeste browsers u toe om cookies automatisch te weigeren, of om te kiezen of u specifieke cookies (of cookies) van een bepaalde website wilt weigeren of accepteren. U kunt eventueel ook verwijzen naarhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u enige overlast ervaren bij uw gebruik van de Services. U ontvangt mogelijk ook geen advertenties of andere aanbiedingen van ons die relevant zijn voor uw interesses en behoeften.
Chatfunctie
Wanneer u communiceert met een chatbot op onze website, verzamelen we gebruikersinformatie die verband houdt met uw chatbot-interactie, zoals de inhoud die u bekijkt, aanklikt of deelt via de chatfunctie.
Uw gebruik van onze mobiele applicaties
Wanneer u onze mobiele applicaties downloadt en gebruikt, kunnen wij en onze dienstverleners app-gebruiksgegevens volgen en verzamelen, zoals de datum en tijd waarop uw apparaat toegang heeft tot onze servers, en welke informatie en bestanden op basis van uw apparaat-ID naar de app zijn gedownload.
Pixeltags
Pixeltags
Pixeltags (ook wel webbakens en transparante GIF's genoemd) kunnen worden gebruikt om het gedrag van Servicegebruikers te volgen, het succes van onze marketingcampagnes te meten en statistieken samen te stellen over Servicegebruik en responspercentages.
Analytics
We gebruiken Google Analytics, dat cookies en soortgelijke technologieën gebruikt om informatie te verzamelen en analyseren over uw gebruik van de Diensten en om te rapporteren over activiteiten en trends. Deze dienst kan ook informatie verzamelen over het gebruik van andere websites, apps en online bronnen. U kunt meer te weten komen over de praktijken van Google door naarhttps://policies.google.com/technologies/partner-siteste gaan en de opt-outmogelijkheden van Google uit te oefenen door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te downloaden, die beschikbaar is ophttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Onzichtbare reCAPTCHA
We gebruiken Google's onzichtbare reCAPTCHA-applicatie op Google Services om spam en ander geautomatiseerd misbruik te voorkomen. De reCAPTCHA-tool kan cookies op een pagina gebruiken, evenals andere informatie zoals IP-adres, datum, tijd, taal, schermgrootte en -resolutie en muisbewegingen. Het gebruik van de reCAPTCHA-service en de verwerking van alle informatie die via de service wordt verzameld, is onderworpen aan het toepasselijke privacybeleid van Google (ziehttps://policies.google.com/privacy) en de servicevoorwaarden van Google (ziehttps://policies.google.com/terms?hl=en).
IP-adres
Uw IP-adres is een nummer dat automatisch wordt toegewezen aan uw computer door uw internetprovider. Een IP-adres wordt geïdentificeerd en automatisch vastgelegd in onze serverlogbestanden wanneer een gebruiker de Services bezoekt, samen met de tijd van het bezoek en de bezochte pagina's. We gebruiken IP-adressen voor doeleinden zoals het berekenen van het gebruiksniveau, het diagnosticeren van serverproblemen en het beheren van de Services. We kunnen ook uw geschatte locatie afleiden uit uw IP-adres.
Fysieke locatie
We kunnen de fysieke locatie van uw apparaat verzamelen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van satelliet-, zendmast- of wifi-signalen. We kunnen de fysieke locatie van uw apparaat gebruiken om u gepersonaliseerde, op locatie gebaseerde services en inhoud te bieden. We kunnen de fysieke locatie van uw apparaat ook delen met onze marketingpartners, samen met informatie over de advertenties die u bekijkt en andere informatie die we verzamelen, zodat ze u meer gepersonaliseerde inhoud kunnen bieden en de effectiviteit van reclamecampagnes kunnen bestuderen. In sommige gevallen mag u dergelijk gebruik en/of het delen van de locatie van uw apparaat toestaan of weigeren, maar als u dit doet, kunnen wij en/of onze marketingpartners u mogelijk niet de toepasselijke gepersonaliseerde services en inhoud bieden.
Hoe we uw informatie beschermen
We proberen redelijke administratieve, technische en fysieke beveiligingen en andere beveiligingsmaatregelen te gebruiken om persoonlijke informatie binnen onze organisatie te beschermen tegen toenemende bedreigingen. Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht via internet of dataopslagsysteem 100% veilig zijn. Daarom raden we u aan alle voorzorgsmaatregelen te nemen bij het gebruik van internet en eventuele andere links om uw informatie te beschermen. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is, dient u ons onmiddellijk op de hoogte te stellen via de onderstaande contactgegevens.
Uw privacykeuzes
U kunt ervoor kiezen om periodieke informatie/promotionele/marketing e-mails te ontvangen van Tashikin en van derden die met Tashikin samenwerken. Om u af te melden of ervoor te kiezen geen informatie/promotiemateriaal te ontvangen, volgt u de instructies in de e-mail (bijv. door op een afmeldlink te klikken) of de instructies die zijn opgenomen in elk programma dat we u sturen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om geen promotionele e-mails van ons te ontvangen, we u mogelijk nog steeds belangrijke administratieve berichten sturen waarvoor u zich niet kunt afmelden.
Als u wilt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, dient u hier uw verzoek in. Als u inwoner bent van Californië of Texas, raadpleeg dan onze Privacyverklaring voor Californië en Texas voor meer informatie over het uitoefenen van uw privacykeuzes. Om uw veiligheid te beschermen, moeten we mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek implementeren. We zullen uw verzoek beantwoorden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Ga voor contactinformatie naar onze websitewww.tashikin.comof stuur een e-mail naar[email protected].