Política de Privacidade da Tashikin

Quem somos nós

A Tashikin (“Tashikin” ou “nós”) respeita sua privacidade e está comprometida em protegê-la. Esta política de privacidade descreve as informações sobre você que podemos coletar, como usamos e compartilhamos essas informações, como as protegemos e quais escolhas você tem sobre como essas informações são usadas. Na Tashikin, queremos que você se sinta o mais confortável possível ao visitar nosso site e usar nossos serviços.

Esta política de privacidade descreve nossas práticas de coleta de informações quando você:

Visita este site (www.tashikin.com) ou outro site de propriedade, mantido ou controlado pela Tashikin;
Visualiza ou clica em qualquer um de nossos conteúdos online ou interage com o chatbot em nossos sites;
Recebe ou responde aos nossos e-mails ou outras comunicações eletrônicas;
Interage conosco em nossas páginas, canais ou sites de mídia social;
Cria uma conta ou se registra ou compra serviços de outra forma;
Preenche pesquisas, completa questionários ou testes ou participa de promoções, brindes ou sorteios ou se candidata a bolsas de estudo;
Compra produtos de nós ou é uma parte com quem fazemos transações;
Usa aplicativos de software que disponibilizamos em computadores ou dispositivos móveis;
Interage conosco offline, como durante visitas presenciais ou ao participar de eventos ou conferências presencialmente ou virtualmente.

Referimo-nos a tudo o que precede coletivamente como os "Serviços".

Os Serviços são controlados e operados por nós dos Estados Unidos e não se destinam a nos sujeitar às leis ou jurisdição de qualquer estado, país ou território que não sejam os Estados Unidos.

Esta política de privacidade não cobre as práticas de privacidade de terceiros que não possuímos ou controlamos. Podemos fornecer conteúdo de terceiros ou links para sites ou aplicativos de terceiros, mas a inclusão de um link nos Serviços não implica endosso do site ou serviço vinculado por nós ou por nossas afiliadas. Ao interagir com terceiros, você também deve ler as políticas de privacidade e os termos de serviço de tais terceiros para garantir que entenda como eles coletam e compartilham informações sobre você.

Além disso, não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de coleta, uso, divulgação ou segurança de informações de outras organizações, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou qualquer outro desenvolvedor de aplicativos, provedor de aplicativos, provedor de plataforma de mídia social, provedor de sistema operacional, provedor de serviços sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo em relação a qualquer Informação Pessoal que você divulgue para outras organizações por meio de ou em conexão com nossos Aplicativos Móveis ou nossas páginas de mídia social.

Quais informações coletamos

Os tipos de informações pessoais que coletamos variam dependendo dos Serviços fornecidos. Informações pessoais são informações que identificam você individualmente ou se relacionam com um indivíduo identificável. No curso dos Serviços, podemos coletar informações pessoais, incluindo nome, números de telefone residencial e celular, endereço postal, endereço de e-mail, informações de cartão de pagamento e serviços de pagamento de terceiros e fotos e vídeos.

A menos que solicitemos especificamente, pedimos que você não nos envie nem divulgue nenhuma informação pessoal confidencial (por exemplo, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, características biométricas ou genéticas, antecedentes criminais).

Como coletamos informações

Coletamos informações pessoais diretamente de você por meio dos Serviços que fornecemos. Por exemplo, quando você se registra em nosso site, você pode fornecer suas informações de contato para receber informações sobre nossos produtos ou para comprar nossos produtos.

Além disso, podemos coletar informações sobre você indiretamente por meio do uso dos Serviços. Por exemplo, podemos rastrear informações que seu navegador nos fornece automaticamente, incluindo, entre outras, seu endereço de controle de acesso de mídia (MAC), tipo de computador (Windows ou Mac), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, fabricante e modelo do dispositivo, idioma, o site de onde você veio (conhecido como URL de referência), o tipo de navegador que você está usando, sua localização, operadora móvel, tipo de conexão, hora e data de acesso e outras informações coletadas/usadas por meio de Cookies. Consulte a seção abaixo sobre o uso de Cookies e outras tecnologias semelhantes para obter mais informações.

Também podemos usar ou complementar informações pessoais sobre você que possuímos com informações obtidas de outras fontes, como bancos de dados públicos e plataformas de mídia social, bem como informações fornecidas a nós por terceiros. Por exemplo, podemos coletar informações de outras fontes para verificar o status da licença e a identidade de um veterinário ou outro profissional de saúde animal que se registra em nosso site.

Se você nos enviar qualquer Informação Pessoal relacionada a outras pessoas, como Informações Pessoais relacionadas ao nosso recurso de indicação "Indique a um amigo", você declara que tem autoridade para fazê-lo e nos permitir usar as informações de acordo com esta política de privacidade.

Como usamos as informações

Podemos usar informações pessoais coletadas para fins comerciais legítimos, incluindo:

Desenvolver, operar, promover, melhorar e comercializar nossos produtos e serviços ou outros produtos ou serviços relacionados à saúde animal;
Conectar você a terceiros;
Processar compras e outras transações;
Fornecer, melhorar, desenvolver e operar nossos serviços, incluindo nossos sites e chatbot:
Responder às suas solicitações, perguntas ou reclamações;
Comunicar-se com você;
Prevenir, detectar e investigar crimes, incluindo fraudes;
Cumprir requisitos legais e regulatórios, processos legais, obrigações contratuais e nossas políticas;
Conduzir pesquisas, estudos e análises de dados;
Fornecer a você conteúdo, marketing e promoções personalizados;
Permitir que você gerencie suas preferências, incluindo, entre outras, a capacidade de cancelar a assinatura;
Estabelecer e defender direitos legais, proteger nossas operações e buscar recursos disponíveis;
Envolver-se em uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos;
Verificar sua identidade.

Também podemos usar Informações Pessoais para qualquer outra finalidade que divulgarmos a você no ponto em que coletamos suas informações.

Também podemos agregar ou desidentificar as Informações Pessoais que você fornece e usá-las para qualquer finalidade, incluindo atividades de desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços e análise de mercado. As informações agregadas ou desidentificadas não identificam mais você ou qualquer outro indivíduo.

Como compartilhamos informações

Podemos compartilhar informações pessoais que coletamos com:

Nossas afiliadas para os fins descritos nesta política de privacidade;
Terceiros prestadores de serviços/fornecedores para facilitar os serviços que eles nos prestam, como marketing, publicidade, pesquisa de mercado, hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia da informação e fornecimento de infraestrutura relacionada, funcionalidade de chatbot (incluindo por meio do armazenamento de transcrições de bate-papo e fornecimento de ferramentas que nos permitem analisar suas interações em nossos sites), atendimento ao cliente, envio de e-mail, auditoria, e outros serviços;
Terceiros ou afiliados em conexão com uma transação corporativa, como uma venda, cessão ou fusão de negócios da Tashikin;
Terceiros por outros motivos legais, como fazer cumprir nossos termos e condições ou proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedade de nós e/ou de nossas afiliadas, você ou outros;
Autoridades governamentais ou outras autoridades públicas (incluindo, sem limitação, órgãos reguladores e autoridades policiais), conforme permitido ou exigido por lei, regulamento ou ordem judicial; e
Seu veterinário ou outro profissional de saúde animal.

Limitaremos o compartilhamento de suas informações pessoais quando apropriado e exigido por lei.

Também podemos divulgar a terceiros informações agregadas ou desidentificadas que não identificam pessoalmente nenhum indivíduo para qualquer finalidade.

Uso de Cookies e outras tecnologias semelhantes

Cookies

Este site é monitorado por um ou mais softwares de terceiros (coletivamente "Cookies") e pode capturar informações sobre sua visita que nos ajudarão a melhorar a qualidade de nossos serviços. Os Cookies nos permitem coletar informações como tipo de navegador, tempo gasto nos Serviços, páginas visitadas, conteúdo que você visualizou, clicou ou compartilhou, padrões de click-through e duração de sua visita ao site, bem como as pesquisas que você conduziu e seu uso do chatbot, preferências de idioma e outros dados de tráfego. Nós e nossos provedores de serviços usamos essas informações para fins de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de forma mais eficaz e personalizar sua experiência. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso dos Serviços para melhorar continuamente seu design e funcionalidade, para entender como eles são usados e para nos auxiliar na resolução de dúvidas sobre eles. Os Cookies também nos permitem selecionar quais de nossos anúncios ou ofertas têm maior probabilidade de agradá-lo e exibi-los enquanto você estiver nos Serviços. Também podemos usar Cookies ou outras tecnologias em publicidade online para rastrear as respostas aos nossos anúncios. Atualmente, não respondemos aos sinais de "não rastrear" do navegador.

Se você não quiser que as informações sejam coletadas por meio do uso de cookies, a maioria dos navegadores permite que você rejeite automaticamente os cookies ou que você tenha a opção de rejeitar ou aceitar a transferência para seu computador de um(s) cookie(s) específico(s) de um determinado site (ou sites). Você também pode querer consultarhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá ter alguns inconvenientes ao usar os Serviços. Você também pode não receber de nós publicidade ou outras ofertas relevantes para seus interesses e necessidades.

Funcionalidade de bate-papo

Quando você interage com o chatbot em nossos sites, coletamos informações de uso relacionadas às suas interações com o chatbot, como o conteúdo que você visualiza, clica ou compartilha por meio do recurso de bate-papo.

Seu uso de nossos aplicativos móveis

Quando você baixa e usa nossos aplicativos móveis, nós e nossos provedores de serviços podemos rastrear e coletar dados de uso de aplicativos, como a data e a hora em que seu dispositivo acessa nossos servidores e quais informações e arquivos foram baixados para o aplicativo com base no número de identificação do seu dispositivo.

Pixel Tags

Os pixel tags (também conhecidos como web beacons e GIFs transparentes) podem ser usados para rastrear as ações dos usuários dos Serviços, medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso dos Serviços e taxas de resposta.

Análise

Usamos o Google Analytics, que usa cookies e tecnologias semelhantes para coletar e analisar informações sobre o uso dos serviços e relatar atividades e tendências. Este serviço também pode coletar informações sobre o uso de outros sites, aplicativos e recursos online. Você pode aprender sobre as práticas do Google acessandohttps://policies.google.com/technologies/partner-sitese exercer a opção de desativação fornecida pelo Google baixando o add-on do navegador Google Analytics opt-out, disponível emhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

reCAPTCHA Invisível

Usamos o aplicativo reCAPTCHA invisível do Google em nossos Serviços para ajudar a evitar spam e outros abusos automatizados. A ferramenta reCAPTCHA pode usar cookies em uma página, bem como outras informações, como endereço IP, data, hora, idioma, tamanho e resolução da tela e movimentos do mouse. O uso do serviço reCAPTCHA, bem como o manuseio de quaisquer informações coletadas por meio desse serviço, estão sujeitos à política de privacidade aplicável do Google (encontrada emhttps://policies.google.com/privacy) e aos Termos de Serviço do Google (encontrados emhttps://policies.google.com/terms?hl=en).

Endereço IP

Seu endereço IP é um número que é automaticamente atribuído ao seu computador pelo seu provedor de serviços de Internet. Um endereço IP é identificado e registrado automaticamente em nossos arquivos de log do servidor sempre que um usuário acessa os Serviços, juntamente com a hora da visita e as páginas visitadas. Usamos endereços IP para fins como calcular níveis de uso, diagnosticar problemas de servidor e administrar os Serviços. Também podemos derivar sua localização aproximada do seu endereço IP.

Localização física

Podemos coletar a localização física do seu dispositivo, por exemplo, usando sinais de satélite, torre de celular ou Wi-Fi. Podemos usar a localização física do seu dispositivo para fornecer a você serviços e conteúdo personalizados com base na localização. Também podemos compartilhar a localização física do seu dispositivo, combinada com informações sobre os anúncios que você visualizou e outras informações que coletamos, com nossos parceiros de marketing para permitir que eles forneçam a você conteúdo mais personalizado e estudem a eficácia das campanhas de publicidade. Em alguns casos, você pode ter permissão para permitir ou negar tal uso e/ou compartilhamento da localização do seu dispositivo, mas se você o fizer, nós e/ou nossos parceiros de marketing podem não ser capazes de fornecer a você os serviços e conteúdo personalizados aplicáveis.

Como protegemos suas informações

Procuramos usar medidas de proteção administrativas, técnicas e físicas razoáveis e outras salvaguardas para proteger as informações pessoais dentro de nossa organização contra as crescentes ameaças. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura. Portanto, recomendamos que você tome todas as precauções possíveis ao proteger suas informações ao usar a internet e quaisquer outros links. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, notifique-nos imediatamente de acordo com os detalhes de contato fornecidos abaixo.

Suas escolhas de privacidade

Você pode optar por receber e-mails regulares de informações/promoções/marketing da Tashikin e de terceiros que colaboram com a Tashikin. Para cancelar a assinatura ou optar por não receber nenhum material de informações/promoções, siga as instruções do e-mail (por exemplo, clique no link de cancelamento de assinatura) ou as instruções incluídas em cada programação que lhe enviamos. Observe que, se você optar por não receber nossos e-mails promocionais, ainda podemos enviar mensagens administrativas importantes das quais você não pode cancelar a assinatura.

Se você deseja solicitar a remoção de suas informações pessoais, envie sua solicitação aqui. Se você for residente da Califórnia ou do Texas, consulte nossas divulgações de privacidade da Califórnia e do Texas para obter mais informações sobre como exercer suas escolhas de privacidade. Para sua proteção, podemos precisar verificar sua identidade antes de implementar sua solicitação. Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável. Para obter informações de contato, visite nosso sitewww.tashikin.comou envie um e-mail para[email protected].