Politica de confidențialitate Tashikin

Cine suntem noi

Tashikin („Tashikin” sau „noi”) vă respectă confidențialitatea și se angajează să o protejeze. Această politică de confidențialitate descrie informațiile despre dvs. pe care le putem colecta, modul în care folosim și partajăm aceste informații, modul în care protejăm aceste informații și opțiunile pe care le aveți cu privire la modul în care sunt utilizate aceste informații. La Tashikin, dorim să vă simțiți cât mai confortabil posibil atunci când vizitați site-ul nostru web și utilizați serviciile noastre.

Această politică de confidențialitate descrie practicile noastre de colectare a informațiilor atunci când faceți următoarele:

Vizitați acest site web (www.tashikin.com) sau alte site-uri web deținute, întreținute sau controlate de Tashikin;
Vizualizați sau faceți clic pe oricare dintre conținuturile noastre online sau interacționați cu chatbot-ul de pe site-ul nostru web;
Primiți sau răspundeți la e-mailurile noastre sau la alte comunicări electronice;
Interacționați cu noi pe paginile, canalele sau site-urile noastre de social media;
Creați un cont sau vă înregistrați sau cumpărați servicii în alt mod;
Completați sondaje, chestionare sau teste sau participați la promoții, cadouri sau tombole sau aplicați pentru burse;
Achiziționați produse de la noi sau de la o parte cu care facem tranzacții;
Utilizați aplicațiile software pe care le punem la dispoziție pe un computer sau dispozitiv mobil;
Interacționați cu noi offline, de exemplu, în timpul vizitelor la fața locului sau participând la evenimente sau conferințe în persoană sau virtual.

Ne referim la cele de mai sus în mod colectiv drept „Servicii”.

Serviciile sunt controlate și operate de noi din Statele Unite și nu au ca scop să ne supună legilor sau jurisdicției vreunui stat, țară sau teritoriu, altele decât Statele Unite.

Această politică de confidențialitate nu acoperă practicile de confidențialitate ale terților pe care nu le deținem sau nu le controlăm. Putem oferi conținut terță parte sau linkuri către site-uri web sau aplicații terțe, dar includerea unui link în Servicii nu implică faptul că noi sau afiliații noștri susținem site-ul sau serviciul conectat. Când interacționați cu terți, ar trebui să citiți și politicile de confidențialitate și termenii de serviciu ai terților pentru a vă asigura că înțelegeți modul în care terții colectează și partajează informații despre dvs.

În plus, nu suntem responsabili pentru politicile sau practicile de colectare, utilizare, divulgare sau securitate a informațiilor ale altor organizații, cum ar fi Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM sau orice alt dezvoltator de aplicații, furnizor de aplicații, furnizor de platformă de social media, furnizor de sistem de operare, furnizor de servicii fără fir sau producător de dispozitive, inclusiv cu privire la orice informații personale pe care le divulgați altor organizații prin intermediul sau în legătură cu aplicațiile noastre mobile sau paginile noastre de social media.

Ce informații colectăm

Tipurile de informații personale pe care le colectăm variază în funcție de serviciile furnizate. Informațiile personale sunt informații care vă identifică personal sau care se referă la o persoană identificabilă. În timpul serviciilor, putem colecta informații personale, inclusiv nume, numere de telefon fix și mobil, adrese poștale, adrese de e-mail, carduri de plată și informații despre servicii de plată terțe, precum și fotografii și videoclipuri.

Cu excepția cazului în care solicităm în mod specific, vă rugăm să nu ne trimiteți sau să ne dezvăluiți informații personale sensibile (de exemplu, informații legate de rasă sau origine etnică, opinii politice, religie sau alte credințe, sănătate, caracteristici biometrice sau genetice, antecedente penale).

Cum colectăm informațiile

Colectăm informații personale direct de la dvs. prin intermediul serviciilor pe care le oferim. De exemplu, atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru web, este posibil să furnizați informațiile dvs. de contact pentru a primi informații despre produsele noastre sau pentru a achiziționa produsele noastre.

În plus, putem colecta indirect informații despre dvs. prin utilizarea de către dvs. a serviciilor. De exemplu, putem urmări informațiile pe care browserul dvs. ni le oferă automat, inclusiv, dar fără a se limita la, adresa dvs. Media Access Control (MAC), tipul de computer (Windows sau Mac), rezoluția ecranului, numele și versiunea sistemului de operare, producătorul și modelul dispozitivului, limba, site-ul web de unde veniți (cunoscut sub numele de URL de referință), tipul de browser pe care îl utilizați, locația dvs., operatorul de telefonie mobilă, tipul de conexiune, ora și data accesului și alte informații colectate/utilizate prin intermediul cookie-urilor. Consultați secțiunea de mai jos despre Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii similare pentru mai multe informații.

De asemenea, putem utiliza sau suplimenta informațiile personale pe care le avem despre dvs. cu informații pe care le obținem din alte surse, cum ar fi baze de date publice și platforme de social media, precum și cu informații pe care terții ni le furnizează. De exemplu, putem colecta informații din alte surse pentru a verifica statutul licenței și identitatea medicilor veterinari sau a altor profesioniști din domeniul sănătății animale care se înregistrează pe site-ul nostru web.

Dacă ne trimiteți orice informații personale referitoare la alte persoane, cum ar fi informații personale referitoare la funcția noastră de recomandare Tell-A-Friend, declarați că aveți autoritatea de a face acest lucru și că ne permiteți să folosim informațiile în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Cum folosim informațiile

Putem folosi informațiile personale pe care le colectăm în scopuri comerciale legitime, inclusiv:

Dezvoltarea, operarea, promovarea, îmbunătățirea și comercializarea produselor și serviciilor noastre sau a altor produse sau servicii legate de sănătatea animalelor;
Conectarea dvs. cu terți;
Procesarea achizițiilor și a altor tranzacții;
Furnizarea, îmbunătățirea, dezvoltarea și operarea serviciilor noastre, inclusiv a site-ului nostru web și a chatbot-ului:
Răspunderea la solicitările, întrebările sau reclamațiile dvs.;
Comunicarea cu dvs.;
Prevenirea, detectarea și investigarea infracțiunilor, inclusiv a fraudei;
Respectarea cerințelor legale și de reglementare, a procedurilor legale, a obligațiilor contractuale și a politicilor noastre;
Efectuarea de sondaje, cercetări și analize de date;
Furnizarea de conținut personalizat, marketing și informații promoționale;
Permiterea gestionării preferințelor dvs., inclusiv, dar fără a se limita la, posibilitatea de a renunța;
Stabilirea și apărarea drepturilor legale, protejarea operațiunilor noastre și căutarea de soluții disponibile;
Efectuarea unei fuziuni, cesionări, restructurări, reorganizări, dizolvări sau vânzări sau transferuri de altă natură a unei părți sau a tuturor activelor noastre;
Verificarea identității dvs.

Putem folosi, de asemenea, informațiile personale în orice alte scopuri pe care le dezvăluim în momentul în care vă colectăm informațiile.

De asemenea, putem agrega sau de-identifica informațiile personale pe care le furnizați și le putem folosi în orice scop, inclusiv în activități de dezvoltare și îmbunătățire a produselor și serviciilor și în analiza pieței. Informațiile agregate sau de-identificate nu vă mai identifică pe dvs. sau pe orice altă persoană.

Cum partajăm informațiile

Putem partaja informațiile personale pe care le colectăm cu următoarele părți:

Afiliații noștri, în scopurile descrise în această politică de confidențialitate;
Furnizorii/vânzătorii de servicii terți, pentru a facilita serviciile pe care ni le oferă, cum ar fi marketingul, publicitatea, cercetarea de piață, găzduirea site-urilor web, analiza datelor, procesarea plăților, tehnologia informației și furnizarea infrastructurii aferente, funcționalitatea chatbot (inclusiv prin stocarea transcrierilor conversațiilor și furnizarea de instrumente care ne permit să analizăm interacțiunile dvs. pe site-ul nostru web), serviciile pentru clienți, trimiterea de e-mailuri, auditul și alte servicii;
O terță parte sau un afiliat în legătură cu o tranzacție corporativă, cum ar fi vânzarea, cesiunea sau fuziunea afacerii Tashikin;
Terți din alte motive legale, cum ar fi aplicarea termenilor și condițiilor noastre sau protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre și/sau ale afiliaților noștri, ale dvs. sau ale altora;
Guvernul sau alte autorități publice (inclusiv autoritățile de reglementare și agențiile de aplicare a legii) în măsura permisă sau cerută de lege, reglementări sau ordine judecătorești; și
Medicul dumneavoastră veterinar sau un alt profesionist din domeniul sănătății animale.

Vom limita partajarea informațiilor dvs. personale după cum este adecvat și cerut de lege.

De asemenea, putem dezvălui unor terți informații agregate sau de-identificate care nu identifică personal o persoană în niciun scop.

Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii similare

Cookie-uri

Acest site web este monitorizat de unul sau mai multe software-uri de monitorizare terțe (denumite în mod colectiv „Cookie-uri”) și poate captura informații despre vizita dvs., ceea ce ne va ajuta să ne îmbunătățim calitatea serviciilor. Cookie-urile ne permit să colectăm informații precum tipul browserului, timpul petrecut în Servicii, paginile vizitate, conținutul pe care îl vizualizați, dați clic sau îl partajați, modelele de flux de clicuri și lungimea timpului petrecut pe site-ul web, precum și căutările pe care le efectuați și utilizarea chatbot-ului, preferințele de limbă și alte date de trafic. Noi și furnizorii noștri de servicii folosim aceste informații în scopuri de securitate, pentru a facilita navigarea, pentru a afișa informațiile mai eficient și pentru a vă personaliza experiența. De asemenea, colectăm informații statistice despre utilizarea Serviciilor pentru a le îmbunătăți continuu designul și funcționalitatea, pentru a înțelege modul în care sunt utilizate și pentru a ne ajuta să rezolvăm întrebări cu privire la Servicii. Cookie-urile ne permit, de asemenea, să selectăm reclamele sau ofertele care au cele mai multe șanse să vă atragă și să le afișăm în timp ce vizitați site-ul web. De asemenea, putem utiliza cookie-uri sau alte tehnologii în publicitatea online pentru a urmări răspunsurile la reclamele noastre. În prezent, nu răspundem la semnalele „Nu urmări” ale browserelor.

Dacă nu doriți ca informațiile să fie colectate prin utilizarea cookie-urilor, majoritatea browserelor vă permit să refuzați automat cookie-urile sau să alegeți să refuzați sau să acceptați anumite cookie-uri (sau cookie-uri) de pe un anumit site web. De asemenea, puteți dori să consultațihttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-uri, este posibil să întâmpinați unele neplăceri în utilizarea serviciilor. De asemenea, este posibil să nu primiți de la noi publicitate sau alte oferte care sunt relevante pentru interesele și nevoile dumneavoastră.

Funcția Chat

Când interacționați cu chatbot-ul de pe site-ul nostru web, colectăm informații de utilizare referitoare la interacțiunile dvs. cu chatbot-ul, cum ar fi conținutul pe care îl vizualizați, dați clic sau îl partajați prin funcția de chat.

Utilizarea de către dvs. a aplicației noastre mobile

Când descărcați și utilizați aplicația noastră mobilă, noi și furnizorii noștri de servicii putem urmări și colecta date de utilizare a aplicației, cum ar fi data și ora în care aplicația de pe dispozitivul dvs. accesează serverele noastre și informațiile și fișierele care au fost descărcate în aplicație pe baza ID-ului dispozitivului dvs.

Etichete pixel

Etichetele pixel (cunoscute și sub denumirea de web beacon-uri și GIF-uri transparente) pot fi utilizate pentru a urmări acțiunile utilizatorilor de servicii, pentru a măsura succesul campaniilor noastre de marketing și pentru a compila statistici despre utilizarea serviciilor și ratele de răspuns.

Analiză

Utilizăm Google Analytics, care utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta și analiza informații despre utilizarea de către dvs. a Serviciilor și pentru a raporta activități și tendințe. Acest serviciu poate colecta, de asemenea, informații referitoare la utilizarea altor site-uri web, aplicații și resurse online. Puteți afla despre practicile Google accesândhttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesși puteți exercita opțiunea de renunțare oferită de Google descărcând programul de completare pentru browser pentru renunțarea la Google Analytics, disponibil lahttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

reCAPTCHA invizibil

Utilizăm aplicația invizibilă reCAPTCHA de la Google pe serviciile Google pentru a preveni spamul și alte abuzuri automatizate. Instrumentul reCAPTCHA poate utiliza cookie-uri pe pagină, precum și alte informații, cum ar fi adresa IP, data, ora, limba, dimensiunea și rezoluția ecranului și mișcările mouse-ului. Utilizarea serviciului reCAPTCHA, precum și procesarea oricăror informații colectate prin intermediul acestuia, sunt supuse politicii de confidențialitate aplicabile a Google (a se vedeahttps://policies.google.com/privacy) și termenilor de serviciu Google (a se vedeahttps://policies.google.com/terms?hl=en).

Adresa IP

Adresa dvs. IP este un număr care este atribuit automat computerului dvs. de către furnizorul dvs. de servicii de internet. O adresă IP este identificată și înregistrată automat în fișierele noastre jurnal de server ori de câte ori un utilizator accesează serviciile, împreună cu ora vizitei și paginile vizitate. Folosim adresele IP în scopuri precum calcularea nivelurilor de utilizare, diagnosticarea problemelor serverului și administrarea serviciilor. De asemenea, putem deriva locația dvs. aproximativă din adresa dvs. IP.

Locație fizică

Putem colecta locația fizică a dispozitivului dvs. prin utilizarea, de exemplu, a sateliților, a turnurilor de telefonie mobilă sau a semnalelor Wi-Fi. Putem folosi locația fizică a dispozitivului dvs. pentru a vă oferi servicii și conținut personalizat bazate pe locație. De asemenea, putem partaja locația fizică a dispozitivului dvs., împreună cu informații despre reclamele pe care le-ați vizualizat și alte informații pe care le colectăm, cu partenerii noștri de marketing pentru a le permite să vă ofere conținut mai personalizat și pentru a studia eficacitatea campaniilor publicitare. În unele cazuri, este posibil să vi se permită să permiteți sau să refuzați astfel de utilizări și/sau partajarea locației dispozitivului dvs., dar, dacă faceți acest lucru, este posibil ca noi și/sau partenerii noștri de marketing să nu vă putem furniza serviciile și conținutul personalizat aplicabil.

Cum protejăm informațiile dvs.

Căutăm să folosim măsuri de protecție administrative, tehnice și fizice rezonabile, precum și alte măsuri de securitate pentru a proteja informațiile personale din cadrul organizației noastre împotriva amenințărilor tot mai mari. Din păcate, nu se poate garanta că nicio transmisie de date prin Internet sau sistem de stocare a datelor nu este 100% sigură. Prin urmare, vă recomandăm să luați toate măsurile de precauție pentru a vă proteja informațiile atunci când utilizați internetul și orice alte linkuri. Dacă aveți motive să credeți că interacțiunea dvs. cu noi nu mai este sigură, vă rugăm să ne anunțați imediat folosind informațiile de contact furnizate mai jos.

Opțiunile dvs. de confidențialitate

Puteți alege să primiți e-mailuri periodice cu informații/promoții/marketing de la Tashikin și de la terți care lucrează cu Tashikin. Pentru a vă dezabona sau a alege să nu mai primiți materiale informative/promoționale, vă rugăm să urmați instrucțiunile din e-mail (de exemplu, faceți clic pe linkul de dezabonare) sau cele incluse în fiecare program pe care vi-l trimitem. Vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți să nu primiți e-mailuri promoționale de la noi, este posibil să vă trimitem în continuare mesaje administrative importante, de la care nu vă puteți dezabona.

Dacă doriți să solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale, vă rugăm să trimiteți solicitarea dvs. aici. Dacă sunteți rezident în California sau Texas, vă rugăm să consultați informațiile noastre de confidențialitate din California și Texas pentru mai multe informații despre modul în care vă puteți exercita opțiunile de confidențialitate. Pentru a vă proteja securitatea, este posibil să trebuiască să vă verificăm identitatea înainte de a implementa solicitarea dvs. Vom răspunde solicitării dvs. în conformitate cu legea aplicabilă. Pentru informații de contact, vă rugăm să vizitați site-ul nostru webwww.tashikin.comsau trimiteți un e-mail la[email protected].