Политика конфиденциальности Tashikin

Кто мы

Tashikin («Tashikin» или «мы») уважает вашу конфиденциальность и обязуется ее защищать. Настоящая политика конфиденциальности описывает, какую информацию о вас мы можем собирать, как мы используем и передаем эту информацию, как мы ее защищаем, а также какой у вас есть выбор в отношении использования этой информации. В Tashikin мы хотим, чтобы вы чувствовали себя максимально комфортно при посещении нашего веб-сайта и использовании наших услуг.

Настоящая политика конфиденциальности описывает наши методы сбора информации, когда вы:

  • Посещаете этот веб-сайт (www.tashikin.com) или другие веб-сайты, принадлежащие, поддерживаемые или контролируемые Tashikin;
  • Просматриваете или нажимаете на любой из наших онлайн-материалов или взаимодействуете с чат-ботом на нашем веб-сайте;
  • Получаете наши электронные письма или другие электронные сообщения или отвечаете на них;
  • Взаимодействуете с нами на наших страницах, каналах или веб-сайтах в социальных сетях;
  • Создаете учетную запись или иным образом регистрируетесь или покупаете услуги;
  • Заполняете опросы, анкеты или тесты, участвуете в рекламных акциях, розыгрышах или лотереях или подаете заявку на получение стипендии;
  • Приобретаете продукты у нас или у стороны, которая совершает с нами сделки;
  • Используете наши программные приложения, которые мы предоставляем на компьютере или мобильном устройстве;
  • Взаимодействуете с нами в автономном режиме, например, во время посещений на месте или путем участия в мероприятиях или конференциях на месте или виртуально.

Мы совместно называем вышеизложенное «Услугами».

Услуги контролируются и управляются нами из Соединенных Штатов и не предназначены для того, чтобы подчинить нас законам и юрисдикции какого-либо штата, страны или территории, кроме Соединенных Штатов.

Настоящая политика конфиденциальности не распространяется на методы обеспечения конфиденциальности третьих лиц, которыми мы не владеем и которые не контролируем. Мы можем предоставлять контент третьих лиц или ссылки на веб-сайты или приложения третьих лиц, но включение ссылки в Услуги не означает, что мы или наши аффилированные лица одобряем связанный веб-сайт или услугу. Когда вы взаимодействуете с третьими лицами, вам также следует ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями обслуживания таких третьих лиц, чтобы убедиться, что вы понимаете, как третьи лица собирают и передают информацию о вас.

Кроме того, мы не несем ответственности за политику или практику сбора, использования, раскрытия или безопасности информации другими организациями, такими как Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM или любой другой разработчик приложений, поставщик приложений, поставщик платформ социальных сетей, поставщик операционных систем, поставщик беспроводных услуг или производитель устройств, включая любую личную информацию, которую вы раскрываете другим организациям через наши мобильные приложения или в связи с нашими мобильными приложениями или нашими страницами в социальных сетях.

Какую информацию мы собираем

Типы личной информации, которую мы собираем, варьируются в зависимости от предоставляемых услуг. Личная информация — это информация, которая идентифицирует вас лично или связана с идентифицируемым лицом. В ходе предоставления Услуг мы можем собирать личную информацию, включая имя, домашний и мобильный телефоны, почтовый адрес, адрес электронной почты, информацию о платежной карте и сторонних платежных услугах, а также фотографии и видео.

Если мы специально не просим об этом, мы просим вас не отправлять и не раскрывать нам какую-либо конфиденциальную личную информацию (например, информацию, относящуюся к расовому или этническому происхождению, политическим взглядам, религиозным или иным убеждениям, здоровью, биометрическим или генетическим характеристикам, криминальному прошлому).

Как мы собираем информацию

Мы собираем личную информацию непосредственно от вас через предоставляемые нами Услуги. Например, когда вы регистрируетесь на нашем веб-сайте, вы можете предоставить свою контактную информацию, чтобы получать информацию о наших продуктах или приобретать их.

Кроме того, мы можем косвенно собирать информацию о вас посредством использования вами Услуг. Например, мы можем отслеживать информацию, которую ваш браузер автоматически предоставляет нам, включая, помимо прочего, ваш адрес управления доступом к среде (MAC), тип компьютера (Windows или Mac), разрешение экрана, название и версию операционной системы, производителя и модель устройства, язык, веб-сайт, с которого вы пришли (так называемый реферер URL), тип используемого вами браузера, ваше местоположение, оператора мобильной связи, тип подключения, время и дату доступа, а также другую информацию, собранную/используемую с помощью файлов Cookie. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с разделом об использовании файлов Cookie и других подобных технологий ниже.

Мы также можем использовать или дополнять имеющуюся у нас личную информацию о вас информацией, полученной из других источников, таких как общедоступные базы данных и платформы социальных сетей, а также информацией, которую нам предоставляют третьи лица. Например, мы можем собирать информацию из других источников для проверки статуса лицензии и личности ветеринара или другого специалиста по уходу за животными, зарегистрированного на нашем веб-сайте.

Если вы предоставляете нам какую-либо личную информацию о другом человеке, например, информацию, связанную с нашей функцией рекомендаций Tell-A-Friend, вы заявляете, что у вас есть право это делать и разрешаете нам использовать эту информацию в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Как мы используем информацию

Мы можем использовать собранную личную информацию для законных деловых целей, включая:

  • Разработку, эксплуатацию, продвижение, улучшение и маркетинг наших продуктов и услуг или других продуктов или услуг, связанных со здоровьем животных;
  • Связь вас с третьими лицами;
  • Обработку покупок и других транзакций;
  • Предоставление, улучшение, разработку и эксплуатацию наших Услуг, включая наш веб-сайт и чат-бот:
  • Ответ на ваши запросы, вопросы или жалобы;
  • Связь с вами;
  • Предотвращение, обнаружение и расследование преступлений, включая мошенничество;
  • Соблюдение юридических и нормативных требований, судебных процессов, договорных обязательств и нашей политики;
  • Проведение обследований, исследований и анализа данных;
  • Предоставление вам индивидуального контента, маркетинговой и рекламной информации;
  • Предоставление вам возможности управлять своими предпочтениями, включая, помимо прочего, возможность отказа;
  • Установление и защита законных прав, защита наших операций и поиск доступных средств правовой защиты;
  • Слияние, выделение, реструктуризацию, реорганизацию, роспуск или иную продажу или передачу части или всех наших активов;
  • Подтверждение вашей личности.

Мы также можем использовать личную информацию для любых других целей, о которых мы сообщаем при сборе вашей информации.

Мы также можем агрегировать или деидентифицировать предоставленную вами личную информацию и использовать ее для любых целей, включая разработку и улучшение продуктов и услуг, а также анализ рынка. Агрегированная или деидентифицированная информация больше не идентифицирует вас или любое другое физическое лицо.

Как мы передаем информацию

Мы можем передавать собранную нами личную информацию следующим сторонам:

  • Нашим аффилированным лицам для целей, описанных в настоящей политике конфиденциальности;
  • Сторонним поставщикам услуг/поставщикам для содействия оказываемым ими нам услугам, таким как маркетинг, реклама, исследование рынка, хостинг веб-сайтов, анализ данных, обработка платежей, предоставление информационных технологий и связанной инфраструктуры, функциональность чат-бота (включая хранение стенограмм чата и предоставление инструментов, позволяющих нам анализировать ваше взаимодействие с нашим веб-сайтом), обслуживание клиентов, отправка электронных писем, аудит и другие услуги;
  • Третьим лицам или аффилированным лицам в связи с корпоративной транзакцией, такой как продажа, консолидация или слияние бизнеса Tashikin;
  • Третьим лицам по другим юридическим причинам, таким как обеспечение соблюдения наших условий и положений или защита прав, конфиденциальности, безопасности или собственности нас и/или наших аффилированных лиц, вас или других лиц;
  • Государственным или иным государственным органам (включая регулирующие и правоохранительные органы), если это разрешено или требуется законом, постановлением или судебным приказом; и
  • Вашему ветеринару или другому специалисту по здоровью животных.

Мы будем ограничивать передачу вашей личной информации, где это уместно и требуется по закону.

Мы также можем раскрывать третьим лицам агрегированную или деидентифицированную информацию, которая не идентифицирует лично вас, для любых целей.

Использование файлов Cookie и других подобных технологий

Cookies

Этот веб-сайт отслеживается одним или несколькими сторонними программами мониторинга (совместно именуемыми «Cookie») и может собирать информацию о вашем посещении, что поможет нам повысить качество обслуживания. Файлы Cookie позволяют нам собирать такую информацию, как тип браузера, время, проведенное в Сервисе, посещенные страницы, контент, который вы просматриваете, нажимаете или которым делитесь, модели переходов по ссылкам и продолжительность времени, проведенного на веб-сайте, а также осуществляемые вами поиски и использование вами чат-ботов, языковые предпочтения и другие данные о трафике. Мы и наши поставщики услуг используем эту информацию в целях безопасности, для облегчения навигации, более эффективного отображения информации и персонализации вашего опыта. Мы также собираем статистическую информацию об использовании Услуг, чтобы постоянно улучшать их дизайн и функциональность, понимать, как они используются, и помогать нам в решении проблем, касающихся Услуг. Файлы Cookie также позволяют нам выбирать наиболее привлекательные для вас рекламные объявления или предложения и отображать их во время посещения вами веб-сайта. Мы также можем использовать файлы Cookie или другие технологии в онлайн-рекламе для отслеживания ответов на наши рекламные объявления. В настоящее время мы не отвечаем на сигналы браузера «Не отслеживать».

Если вы не хотите, чтобы информация собиралась с помощью файлов cookie, большинство браузеров позволяют автоматически отклонять файлы cookie или выбирать отказ или принятие определенных файлов cookie (или файлов cookie) с определенного веб-сайта. Вы также можете обратиться кhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Однако, если вы не принимаете файлы Cookie, вы можете испытывать некоторые неудобства при использовании Сервисов. Вы также можете не получать от нас рекламные объявления или другие предложения, которые соответствуют вашим интересам и потребностям.

Функция чата

Когда вы взаимодействуете с чат-ботом на нашем веб-сайте, мы собираем информацию об использовании, связанную с вашим взаимодействием с чат-ботом, такую как контент, который вы просматриваете, нажимаете или которым делитесь с помощью функции чата.

Использование вами нашего мобильного приложения

Когда вы загружаете и используете наше мобильное приложение, мы и наши поставщики услуг можем отслеживать и собирать данные об использовании приложения, такие как дата и время доступа приложения к нашим серверам с вашего устройства, а также информация и файлы, загруженные в приложение на основе идентификатора вашего устройства.

Пиксельные теги

Пиксельные теги

Пиксельные теги (также известные как веб-маяки и прозрачные GIF-файлы) могут использоваться для отслеживания действий пользователей Сервисов, измерения успеха наших маркетинговых кампаний и составления статистических данных об использовании Сервисов и показателях отклика.

Аналитика

Мы используем Google Analytics, который использует файлы cookie и аналогичные технологии для сбора и анализа информации об использовании вами Услуг и составления отчетов о деятельности и тенденциях. Эта служба также может собирать информацию об использовании других веб-сайтов, приложений и онлайн-ресурсов. Вы можете узнать о практике Google, перейдя наhttps://policies.google.com/technologies/partner-sites, и воспользоваться отказом, предоставляемым Google, загрузив надстройку браузера для отказа от Google Analytics, доступную по адресуhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Невидимая reCAPTCHA

Мы используем приложение Google invisible reCAPTCHA в сервисах Google для предотвращения спама и других автоматических злоупотреблений. Инструмент reCAPTCHA может использовать файлы cookie и другую информацию на странице, например IP-адрес, дату, время, язык, размер и разрешение экрана, а также движения мыши. Использование сервиса reCAPTCHA, а также обработка любой информации, собранной с помощью этого сервиса, регулируются действующей политикой конфиденциальности Google (см.https://policies.google.com/privacy) и Условиями обслуживания Google (см.https://policies.google.com/terms?hl=en).

IP-адрес

Ваш IP-адрес — это номер, который автоматически назначается вашему компьютеру вашим интернет-провайдером. IP-адрес идентифицируется и автоматически регистрируется в файлах журналов нашего сервера всякий раз, когда пользователь получает доступ к Сервисам, вместе со временем посещения и посещенными страницами. Мы используем IP-адреса для таких целей, как расчет уровней использования, диагностика проблем с сервером и администрирование Сервисов. Мы также можем определить ваше приблизительное местоположение по вашему IP-адресу.

Физическое местоположение

Мы можем собирать физическое местоположение вашего устройства, например, с помощью спутника, вышек сотовой связи или сигналов Wi-Fi. Мы можем использовать физическое местоположение вашего устройства, чтобы предоставлять вам персонализированные услуги и контент на основе местоположения. Мы также можем передавать физическое местоположение вашего устройства, а также информацию о просмотренных вами рекламных объявлениях и другую собранную нами информацию нашим маркетинговым партнерам, чтобы они могли предоставлять вам более персонализированный контент и изучать эффективность рекламных кампаний. В некоторых случаях вам может быть разрешено разрешить или запретить такое использование и/или передачу местоположения вашего устройства, но если вы это сделаете, мы и/или наши маркетинговые партнеры, возможно, не сможем предоставить вам применимые персонализированные услуги и контент.

Как мы защищаем вашу информацию

Мы стремимся использовать разумные административные, технические и физические средства защиты, а также другие меры безопасности для защиты личной информации в нашей организации от растущих угроз. К сожалению, передача данных через Интернет или систему хранения данных не может быть гарантирована на 100%. Поэтому мы рекомендуем вам принимать все меры предосторожности при использовании Интернета и любых других ссылок для защиты своей информации. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным, немедленно сообщите нам об этом, используя контактную информацию, указанную ниже.

Ваш выбор конфиденциальности

Вы можете подписаться на получение периодических информационных/рекламных/маркетинговых электронных писем от Tashikin и третьих лиц, сотрудничающих с Tashikin. Чтобы отменить подписку или отказаться от получения каких-либо информационных/рекламных материалов, следуйте инструкциям в электронных письмах (например, нажмите на ссылку отмены подписки) или инструкциям, включенным в каждую программу, которую мы вам отправляем. Обратите внимание, что если вы откажетесь от получения наших рекламных электронных писем, мы все равно можем отправлять вам важные административные сообщения, от которых вы не можете отказаться.

Если вы хотите запросить удаление вашей личной информации, отправьте свой запрос здесь. Если вы являетесь жителем штата Калифорния или Техас, ознакомьтесь с нашими положениями о конфиденциальности в штатах Калифорния и Техас для получения дополнительной информации о том, как реализовать свои параметры конфиденциальности. Для защиты вашей безопасности нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем выполнить ваш запрос. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с действующим законодательством. Контактную информацию можно найти на нашем веб-сайте.www.tashikin.comИли отправьте письмо по адресу[email protected].