ศูนย์สนับสนุนและแหล่งข้อมูล

ชุดตรวจวินิจฉัยอย่างรวดเร็วส่วนใหญ่ของ Tashikin สามารถเก็บไว้ที่อุณหภูมิห้อง (โดยทั่วไปคือ 2-30°C) ได้ โปรดดูเอกสารกำกับผลิตภัณฑ์ (IFU) ของผลิตภัณฑ์นั้นๆ เพื่อดูข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสภาวะการเก็บรักษาและอายุการเก็บรักษา หลีกเลี่ยงการแช่แข็งและแสงแดดโดยตรง

หากเส้นควบคุม (C) ไม่ปรากฏ แสดงว่าการทดสอบครั้งนั้นใช้ไม่ได้ สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ การดำเนินการที่ไม่เหมาะสม ชุดอุปกรณ์หมดอายุหรือเสียหาย โปรดตรวจสอบว่าขั้นตอนการปฏิบัติงานถูกต้องหรือไม่ และทำการทดสอบใหม่โดยใช้การ์ดทดสอบใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา

ใช่ แม้ว่าเส้นทดสอบ (T) จะมีสีจางมาก ตราบใดที่มองเห็นได้ชัดเจนภายในเวลาที่กำหนดให้อ่านผลลัพธ์ ก็ควรถือว่าเป็นผลบวก ความเข้มของสีอาจเกี่ยวข้องกับความเข้มข้นของแอนติเจน/แอนติบอดีในตัวอย่าง แต่ไม่มีผลต่อการอ่านผลเชิงคุณภาพ

ไม่ได้ เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องของผลการทดสอบ โปรดใช้บัฟเฟอร์ตัวอย่างที่มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์เดียวกันเสมอ ส่วนประกอบของบัฟเฟอร์จากชุดอุปกรณ์ต่าง ๆ อาจมีความแตกต่างกันเล็กน้อย การใช้ผสมกันอาจทำให้ผลลัพธ์ไม่ถูกต้องหรือการทดสอบล้มเหลว