Політика конфіденційності Tashikin

Хто ми є

Tashikin («Tashikin» або «ми») поважає вашу конфіденційність і прагне її захищати. Ця політика конфіденційності описує інформацію про вас, яку ми можемо збирати, як ми її використовуємо та поширюємо, як ми її захищаємо, а також які у вас є варіанти вибору щодо використання цієї інформації. У Tashikin ми хочемо, щоб ви почувалися якомога комфортніше, коли відвідуєте наш веб-сайт і користуєтеся нашими послугами.

Ця політика конфіденційності описує нашу практику збору інформації, коли ви:

  • Відвідуєте цей веб-сайт (www.tashikin.com) або інші веб-сайти, якими володіє, підтримує або контролює Tashikin;
  • Переглядаєте або натискаєте на будь-який наш онлайн-контент, або взаємодієте з чат-ботом на нашому веб-сайті;
  • Отримуєте або відповідаєте на наші електронні листи або інші електронні повідомлення;
  • Взаємодієте з нами на наших сторінках, каналах або веб-сайтах у соціальних мережах;
  • Створюєте обліковий запис або іншим чином реєструєтесь або купуєте послуги;
  • Заповнюєте опитування, проходите анкету або тест, або берете участь у рекламних акціях, подарунках або розіграшах, або подаєте заявку на отримання стипендії;
  • Купуєте продукти в нас або у сторони, з якою ми здійснюємо транзакції;
  • Використовуєте наші програмні програми, доступні на комп’ютері або мобільному пристрої;
  • Взаємодієте з нами в режимі офлайн, наприклад, під час особистих візитів або шляхом відвідування заходів чи конференцій особисто чи віртуально.

Ми разом називаємо вищезазначене «Послуги».

Послуги контролюються та управляються нами з території Сполучених Штатів і не призначені для того, щоб підпорядковувати нас законам і юрисдикції будь-якого штату, країни чи території за межами Сполучених Штатів.

Ця політика конфіденційності не поширюється на практику конфіденційності третіх сторін, якими ми не володіємо та не контролюємо. Ми можемо надавати контент третіх сторін або посилання на веб-сайти чи програми третіх сторін, але включення посилання до Послуг не означає, що ми або наші філії схвалюємо пов’язаний веб-сайт або послугу. Коли ви взаємодієте з третьою стороною, ви також повинні прочитати політику конфіденційності та умови обслуговування такої третьої сторони, щоб переконатися, що ви розумієте, як третя сторона збирає та поширює інформацію про вас.

Крім того, ми не несемо відповідальності за політику або практику збору, використання, розголошення чи безпеки інформації інших організацій, таких як Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM або будь-який інший розробник додатків, постачальник додатків, постачальник платформ соціальних мереж, постачальник операційної системи, постачальник послуг бездротового зв’язку або виробник пристроїв, включаючи будь-яку особисту інформацію, яку ви розкриваєте іншим організаціям через наші мобільні додатки або у зв’язку з нашими мобільними додатками або нашими сторінками в соціальних мережах.

Яку інформацію ми збираємо

Тип особистої інформації, яку ми збираємо, залежить від послуг, що надаються. Особиста інформація — це інформація, яка ідентифікує вас особисто або стосується ідентифікованої особи. Під час надання Послуг ми можемо збирати особисту інформацію, включно з іменем, домашнім і мобільним номерами телефонів, поштовою адресою, адресою електронної пошти, інформацією про платіжну картку та сторонні платіжні послуги, а також фотографіями та відео.

Якщо цього спеціально не вимагається, ми просимо вас не надсилати та не розголошувати нам будь-яку конфіденційну особисту інформацію (наприклад, інформацію, що стосується расового чи етнічного походження, політичних поглядів, релігійних чи інших переконань, здоров’я, біометричних чи генетичних характеристик, кримінального минулого).

Як ми збираємо інформацію

Ми збираємо особисту інформацію безпосередньо від вас через Послуги, які ми надаємо. Наприклад, коли ви реєструєтесь на нашому веб-сайті, ви можете надати свою контактну інформацію, щоб отримувати інформацію про наші продукти або купувати їх.

Крім того, ми можемо збирати інформацію про вас опосередковано через використання вами Послуг. Наприклад, ми можемо відстежувати інформацію, яку ваш браузер автоматично надає нам, включно з вашою адресою керування доступом до носія (MAC), типом комп’ютера (Windows або Mac), роздільною здатністю екрана, назвою та версією операційної системи, виробником і моделлю пристрою, мовою, веб-сайтом, з якого ви прийшли (так звана реферальна URL-адреса), типом браузера, який ви використовуєте, вашим місцезнаходженням, оператором мобільного зв’язку, типом з’єднання, часом і датою доступу, а також іншою інформацією, зібраною/використаною за допомогою файлів cookie. Для отримання додаткової інформації див. розділ про використання файлів cookie та інших подібних технологій нижче.

Ми також можемо використовувати інформацію про вас, отриману з інших джерел, таких як загальнодоступні бази даних і платформи соціальних мереж, а також інформацію, яку нам надають треті сторони, для використання або доповнення особистої інформації про вас, яка є в нас. Наприклад, ми можемо збирати інформацію з інших джерел, щоб перевірити ліцензійний статус і особу ветеринарів або інших фахівців із догляду за тваринами, які реєструються на нашому веб-сайті.

Якщо ви надсилаєте нам будь-яку особисту інформацію про іншу особу, наприклад, особисту інформацію, пов’язану з нашою реферальною функцією «Повідом другу», ви заявляєте, що маєте право на це та дозволяєте нам використовувати цю інформацію відповідно до цієї політики конфіденційності.

Як ми використовуємо інформацію

Ми можемо використовувати зібрану особисту інформацію для законних комерційних цілей, включно з:

  • Розробкою, експлуатацією, просуванням, удосконаленням і маркетингом наших продуктів і послуг або інших продуктів чи послуг, пов’язаних зі здоров’ям тварин;
  • Зв’язуванням вас із третіми сторонами;
  • Обробкою покупок та інших транзакцій;
  • Наданням, покращенням, розробкою та експлуатацією наших послуг, включно з нашим веб-сайтом і чат-ботом:
  • Відповіддю на ваші запити, запитання чи скарги;
  • Спілкуванням з вами;
  • Запобіганням, виявленням і розслідуванням злочинів, включно з шахрайством;
  • Дотриманням юридичних і нормативних вимог, судових процесів, договірних зобов’язань і нашої політики;
  • Проведенням опитувань, досліджень і аналізу даних;
  • Наданням вам індивідуального контенту, маркетингової та рекламної інформації;
  • Наданням вам можливості керувати своїми вподобаннями, включно з можливістю відмовитися;
  • Встановленням і захистом законних прав, захистом наших операцій і пошуком доступних засобів правового захисту;
  • Здійсненням злиття, виділення, реструктуризації, реорганізації, розпуску або іншого продажу чи передачі частини або всіх наших активів;
  • Перевіркою вашої особи.

Ми також можемо використовувати особисту інформацію для будь-яких інших цілей, про які ми повідомляємо під час збору вашої інформації.

Ми також можемо агрегувати або знеособлювати особисту інформацію, яку ви надаєте, і використовувати її для будь-яких цілей, включно з розробкою та вдосконаленням продуктів і послуг, а також аналізом ринку. Агрегована або знеособлена інформація більше не ідентифікує вас або будь-яку іншу особу.

Як ми обмінюємося інформацією

Ми можемо обмінюватися особистою інформацією, яку ми збираємо, з такими сторонами:

  • Наші філії для цілей, описаних у цій політиці конфіденційності;
  • Сторонні постачальники послуг/постачальники для полегшення послуг, які вони надають нам, таких як маркетинг, реклама, дослідження ринку, розміщення веб-сайтів, аналіз даних, обробка платежів, надання інформаційних технологій і пов’язаної інфраструктури, функції чат-ботів (включно зі зберіганням журналів чатів і наданням інструментів, які дозволяють нам аналізувати вашу взаємодію на нашому веб-сайті), обслуговування клієнтів, надсилання електронних листів, аудит та інші послуги;
  • Треті сторони або філії у зв’язку з корпоративною транзакцією, такою як продаж, злиття або об’єднання бізнесу Tashikin;
  • Треті сторони з інших юридичних причин, таких як забезпечення виконання наших умов і положень або захист прав, конфіденційності, безпеки чи майна нас і/або наших філій, вас чи інших осіб;
  • Урядові чи інші державні органи (включно з регуляторними та правоохоронними органами), якщо це дозволено або вимагається законом, нормативним актом або судовим наказом; і
  • Ваш ветеринар або інший фахівець із догляду за тваринами.

Ми обмежуватимемо обмін вашою особистою інформацією, де це доречно та вимагається законом.

Ми також можемо розкривати третім сторонам зведену або знеособлену інформацію, яка не ідентифікує особу, для будь-яких цілей.

Використання файлів cookie та інших подібних технологій

Файли cookie

Цей веб-сайт контролюється одним або кількома сторонніми програмним забезпеченням (разом «Файли cookie») і може збирати інформацію про ваше відвідування, що допоможе нам покращити якість послуг. Файли cookie дозволяють нам збирати таку інформацію, як тип браузера, час, проведений у Послугах, відвідані сторінки, контент, який ви переглядаєте, натискаєте або поширюєте, шаблони кліків і тривалість перебування на веб-сайті, а також пошуки, які ви здійснюєте, і використання вами чат-бота, мовні налаштування та інші дані про трафік. Ми та наші постачальники послуг використовуємо цю інформацію для цілей безпеки, щоб полегшити навігацію, більш ефективно відображати інформацію та персоналізувати ваш досвід. Ми також збираємо статистичну інформацію про використання Послуг, щоб постійно вдосконалювати їхній дизайн і функціональність, розуміти, як вони використовуються, і допомагати нам вирішувати питання щодо Послуг. Файли cookie також дозволяють нам вибирати рекламу чи пропозиції, які, швидше за все, зацікавлять вас, і відображати їх під час відвідування веб-сайту. Ми також можемо використовувати файли cookie або інші технології в онлайн-рекламі для відстеження відповідей на нашу рекламу. Наразі ми не реагуємо на сигнали браузера «Не відстежувати».

Якщо ви не хочете, щоб інформація збиралася за допомогою файлів cookie, більшість браузерів дозволяють автоматично відхиляти файли cookie або дають змогу відхиляти чи приймати певні файли cookie (або файли cookie) з певного веб-сайту. Можливо, ви також захочете звернутися доhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, під час використання Послуг у вас можуть виникнути певні незручності. Ви також можете не отримувати рекламу чи інші пропозиції від нас, які відповідають вашим інтересам і потребам.

Функція чату

Коли ви взаємодієте з чат-ботом на нашому веб-сайті, ми збираємо інформацію про використання, пов’язану з вашою взаємодією з чат-ботом, наприклад, контент, який ви переглядаєте, натискаєте або поширюєте за допомогою функції чату.

Ваше використання нашого мобільного додатку

Коли ви завантажуєте та використовуєте наш мобільний додаток, ми та наші постачальники послуг можемо відстежувати та збирати дані про використання програми, наприклад дату й час доступу вашого пристрою до наших серверів, а також інформацію та файли, завантажені в програму на основі ідентифікатора вашого пристрою.

Піксельні теги (Pixel Tags)

Піксельні теги

Піксельні теги (також відомі як веб-маяки та прозорі GIF-файли) можна використовувати для відстеження поведінки користувачів Послуг, вимірювання успіху наших маркетингових кампаній і збору статистичних даних про використання Послуг і коефіцієнт відповіді.

Аналітика (Analytics)

Ми використовуємо Google Analytics, який використовує файли cookie та подібні технології для збору й аналізу інформації про використання вами Послуг, а також для звітування про діяльність і тенденції. Ця служба також може збирати інформацію про використання інших веб-сайтів, програм і онлайн-ресурсів. Ви можете дізнатися про практику Google, перейшовши наhttps://policies.google.com/technologies/partner-sites, і скористатися наданими Google можливостями відмови, завантаживши надбудову браузера для відмови від Google Analytics, доступну за адресоюhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Невидимий reCAPTCHA

Ми використовуємо невидиму програму reCAPTCHA від Google у наших сервісах Google для запобігання спаму та іншим видам автоматизованих зловживань. Інструмент reCAPTCHA може використовувати файли cookie на сторінці разом з іншою інформацією, як-от IP-адреса, дата, час, мова, розмір екрана та роздільна здатність і рухи миші. Використання служби reCAPTCHA та обробка будь-якої інформації, зібраної за допомогою цієї служби, регулюються відповідною політикою конфіденційності Google (див.https://policies.google.com/privacy) та Умовами надання послуг Google (див.https://policies.google.com/terms?hl=en).

IP-адреса

Ваша IP-адреса — це номер, який автоматично призначається вашому комп’ютеру вашим постачальником послуг Інтернету. IP-адреса ідентифікується та автоматично реєструється у файлах журналів нашого сервера щоразу, коли користувач отримує доступ до Послуг, а також час відвідування та відвідана сторінка. Ми використовуємо IP-адреси для таких цілей, як обчислення рівнів використання, діагностика проблем із сервером і адміністрування Послуг. Ми також можемо отримати приблизне місцезнаходження з вашої IP-адреси.

Фізичне розташування

Ми можемо збирати фізичне розташування вашого пристрою, використовуючи супутник, вежу стільникового зв’язку або сигнали Wi-Fi. Ми можемо використовувати фізичне розташування вашого пристрою, щоб надавати вам персоналізовані послуги та контент на основі місцезнаходження. Ми також можемо ділитися фізичним розташуванням вашого пристрою разом з інформацією про рекламу, яку ви переглядаєте, та іншою інформацією, яку ми збираємо, з нашими маркетинговими партнерами, щоб вони могли надавати вам більш персоналізований контент і вивчати ефективність рекламних кампаній. У деяких випадках вам може бути дозволено дозволити або заборонити таке використання та/або обмін розташуванням вашого пристрою, але якщо ви це зробите, ми та/або наші маркетингові партнери, можливо, не зможемо надати вам відповідні персоналізовані послуги та контент.

Як ми захищаємо вашу інформацію

Ми прагнемо використовувати розумні адміністративні, технічні та фізичні засоби захисту та інші заходи безпеки для захисту особистої інформації в нашій організації від дедалі більшої кількості загроз. На жаль, неможливо гарантувати, що передавання даних через Інтернет або систему зберігання даних є на 100% безпечним. Тому ми рекомендуємо вам вживати всіх запобіжних заходів для захисту вашої інформації під час використання Інтернету та будь-яких інших посилань. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не є безпечною, негайно повідомте нас, скориставшись контактною інформацією, наведеною нижче.

Ваш вибір конфіденційності

Ви можете підписатися на отримання періодичної інформації/рекламних/маркетингових електронних листів від Tashikin і третіх сторін, які співпрацюють із Tashikin. Щоб скасувати підписку або відмовитися від отримання будь-яких інформаційних/рекламних матеріалів, дотримуйтесь інструкцій в електронному листі (наприклад, натисніть посилання для скасування підписки) або інструкцій, що містяться в кожній програмі, яку ми вам надсилаємо. Зауважте, що якщо ви вирішите не отримувати наші рекламні електронні листи, ми все одно можемо надсилати вам важливі адміністративні повідомлення, від яких ви не можете відмовитися.

Якщо ви бажаєте надіслати запит на видалення вашої особистої інформації, надішліть свій запит тут. Якщо ви є резидентом Каліфорнії чи Техасу, зверніться до наших положень про конфіденційність для Каліфорнії та Техасу, щоб отримати додаткову інформацію про те, як скористатися своїми можливостями вибору конфіденційності. Щоб захистити вашу безпеку, нам може знадобитися підтвердити вашу особу, перш ніж виконувати ваш запит. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства. Контактну інформацію див. на нашому веб-сайтіwww.tashikin.comабо надішліть електронний лист на адресу[email protected].