Tashikin

経営概要

犬の皮膚炎は、臨床的な課題であるだけでなく、診療リソースにとって重大で、しばしば測定されない負担です。構造化されていない診断経路は、ワークフローのボトルネック、顧客満足度の低下、そして最終的には収益の損失につながります。このレポートでは、これらの隠れたコストを定量化し、臨床転帰と診療収益性の両方を向上させるための明確なデータドリブンの標準作業手順（SOP）を提示します。

データ：隠れたコストの定量化

25%

業務上の負担の増加

平均的な皮膚炎の症例では、典型的な複雑な内科症例よりも、請求対象外のスタッフの時間（コールバック、詳細な説明）が25％多く必要になります。

1.5

過剰なフォローアップ訪問

標準化された検査を行わない診療所では、症例ごとに平均1.5回多くの無給の再診とフォローアップ訪問が発生し、利益率が低下します。

-15%

顧客維持のリスク

皮膚炎の明確な診断と治療計画が初回または2回目の診察で確立されない場合、顧客満足度は平均15％低下します。

解決策：予測可能な収益性のための3ステップSOP

経済的負担を克服するための鍵は、診断の曖昧さを明確で効率的な標準作業手順に置き換えることです。この経路は、変動性を減らし、ワークフローを合理化し、顧客の信頼を築きます。

1

客観的なベースラインを確立する

慢性または再発性の掻痒の検査を開始する際は、次のような定量的なベースラインテストを実施します。 Tashikin Canine IgE Test Kitこれにより、会話が主観的な飼い主の観察から初日から客観的なデータに移行します。

ビジネスへの影響：診断の当て推量を減らし、診断までの時間を平均40％短縮します。

2

段階的な治療計画を実施する

ベースラインデータを使用して、構造化された段階的な治療および管理計画を作成します。これにより、次のステップと関連コストを明確に伝達できるようになり、クライアントのコンプライアンスと信頼が向上します。

ビジネスへの影響：より高価値な診断と治療に対する症例の受け入れを増やします。

3

事前対応型のコミュニケーションと再診を自動化する

クライアントが帰る前に、次の再診のスケジュールを設定します。最初のデータを使用して、フォローアップの背後にある「理由」を説明し、管理計画に必要なステップとして位置付けます。

ビジネスへの影響：将来の収益を獲得し、フォローアップのためにクライアントを追いかけるために費やす請求対象外の時間を大幅に削減します。

コマンドセンター：成長を促進するKPI

このSOPを実装することにより、診療へのプラスの影響を直接測定できます。皮膚科症例について、次の主要業績評価指標（KPI）の追跡を開始してください。