Tashikin

Краткое содержание

Собачий дерматит — это больше, чем клиническая проблема; это значительная, часто неизмеримая утечка ресурсов клиники. Неструктурированные диагностические пути приводят к узким местам в рабочем процессе, снижению удовлетворенности клиентов и, в конечном итоге, к потере дохода. В этом отчете количественно оцениваются эти скрытые издержки и представлена четкая, основанная на данных стандартная операционная процедура (SOP) для улучшения как клинических результатов, так и прибыльности практики.

Данные: Количественная оценка скрытых издержек

25%

Повышенное операционное сопротивление

В среднем, случай дерматита требует на 25% больше неоплачиваемого времени персонала (обратные звонки, развернутые объяснения), чем типичный сложный случай внутренней медицины.

1.5

Избыточные повторные визиты

Практики без стандартизированного обследования в среднем имеют на 1,5 больше неоплачиваемых повторных осмотров и последующих визитов на случай, что снижает размер прибыли.

-15%

Риск удержания клиентов

Удовлетворенность клиентов падает в среднем на 15%, когда четкий план диагностики и лечения дерматита не установлен при первом или втором посещении.

Решение: 3-шаговая SOP для предсказуемой прибыльности

Ключ к преодолению экономического оттока — заменить диагностическую неопределенность четкой и эффективной стандартной операционной процедурой. Этот путь снижает изменчивость, оптимизирует рабочий процесс и укрепляет доверие клиентов.

1

Установите объективный базовый уровень

Начинайте каждое обследование хронического или рецидивирующего зуда с количественного базового теста, такого как Tashikin Canine IgE Test Kit. Это переводит разговор от субъективных наблюдений владельца к объективным данным с самого начала.

Влияние на бизнес: Уменьшает диагностические догадки, сокращает время до постановки диагноза в среднем на 40%.

2

Внедрите многоуровневый план лечения

Используйте базовые данные для создания структурированного, многоуровневого плана лечения и управления. Это обеспечивает четкое информирование о дальнейших шагах и связанных с ними затратах, повышая приверженность и доверие клиентов.

Влияние на бизнес: Увеличивает принятие случаев для более ценной диагностики и терапии.

3

Автоматизируйте проактивное общение и повторные проверки

Запланируйте следующую повторную проверку до того, как клиент уйдет. Используйте исходные данные, чтобы объяснить «почему» последующего наблюдения, представляя его как необходимый шаг в плане управления.

Влияние на бизнес: Обеспечивает будущий доход и значительно сокращает неоплачиваемое время, затрачиваемое на выслеживание клиентов для последующих действий.

Ваш командный центр: Ключевые показатели эффективности для стимулирования роста

Внедрив эту SOP, вы можете напрямую измерить положительное влияние на вашу практику. Начните отслеживать эти ключевые показатели эффективности (KPI) для ваших случаев дерматологии: