Tashikin

Yönetici Özeti

Köpeklerde dermatit, klinik bir zorluktan daha fazlasıdır; uygulama kaynakları üzerinde önemli ve çoğu zaman ölçülmeyen bir yüktür. Yapılandırılmamış teşhis yolları, iş akışı darboğazlarına, azalan müşteri memnuniyetine ve sonuç olarak gelir kaybına yol açar. Bu rapor, bu gizli maliyetleri ölçer ve hem klinik sonuçları hem de uygulama karlılığını artırmak için net, veriye dayalı bir Standart Çalışma Prosedürü (SOP) sunar.

Veriler: Gizli Maliyetleri Ölçmek

%25

Artan Operasyonel Yük

Ortalama bir dermatit vakası, tipik bir karmaşık iç hastalıkları vakasına göre %25 daha fazla faturalandırılamayan personel zamanı (geri aramalar, uzun açıklamalar) gerektirir.

1,5

Aşırı Takip Ziyaretleri

Standart bir incelemesi olmayan uygulamalar, vaka başına ortalama 1,5 daha fazla ücretsiz yeniden kontrol ve takip ziyareti yaparak kar marjlarını aşındırır.

-%15

Müşteri Tutma Riski

Dermatit için net bir teşhis ve tedavi planı ilk veya ikinci ziyarette oluşturulmadığında, müşteri memnuniyeti ortalama %15 azalır.

Çözüm: Öngörülebilir Karlılık için 3 Adımlı SOP

Ekonomik yükün üstesinden gelmenin anahtarı, tanısal belirsizliği net, verimli bir Standart Çalışma Prosedürü ile değiştirmektir. Bu yol, değişkenliği azaltır, iş akışını kolaylaştırır ve müşteri güvenini oluşturur.

1

Objektif Bir Temel Oluşturun

Her kronik veya tekrarlayan kaşıntı incelemesine, gibi kantitatif bir temel testle başlayın. Tashikin Canine IgE Test Kiti. Bu, konuşmayı öznel sahip gözlemlerinden ilk günden itibaren objektif verilere taşır.

İş Etkisi: Tanısal tahminleri azaltır, tanı koyma süresini ortalama %40 oranında kısaltır.

2

Kademeli Bir Tedavi Planı Uygulayın

Yapılandırılmış, kademeli bir tedavi ve yönetim planı oluşturmak için temel verileri kullanın. Bu, sonraki adımların ve ilgili maliyetlerin net bir şekilde iletilmesini sağlayarak müşteri uyumunu ve güvenini artırır.

İş Etkisi: Daha yüksek değerli teşhisler ve tedaviler için vaka kabulünü artırır.

3

Proaktif İletişimi ve Yeniden Kontrolleri Otomatikleştirin

Müşteri ayrılmadan bir sonraki yeniden kontrolü planlayın. Takibin arkasındaki 'nedeni' açıklamak için ilk verileri kullanın ve bunu yönetim planında gerekli bir adım olarak çerçeveleyin.

İş Etkisi: Gelecekteki geliri yakalar ve müşterileri takipler için takip etmeye harcanan faturalandırılamayan süreyi önemli ölçüde azaltır.

Komuta Merkeziniz: Büyümeyi Hızlandıracak KPI'lar

Bu SOP'yi uygulayarak, uygulamanız üzerindeki olumlu etkiyi doğrudan ölçebilirsiniz. Dermatoloji vakalarınız için şu Temel Performans Göstergelerini (KPI'lar) izlemeye başlayın: