Tashikin

Streszczenie

Zapalenie skóry u psów to coś więcej niż wyzwanie kliniczne; to znaczący, często niezmierzony, drenaż zasobów praktyki. Niestrukturalne ścieżki diagnostyczne prowadzą do wąskich gardeł w przepływie pracy, obniżenia satysfakcji klienta i ostatecznie utraty przychodów. Niniejszy raport kwantyfikuje te ukryte koszty i przedstawia jasną, opartą na danych standardową procedurę operacyjną (SOP) w celu poprawy zarówno wyników klinicznych, jak i rentowności praktyki.

Dane: Kwantyfikacja ukrytych kosztów

25%

Zwiększone obciążenie operacyjne

Przeciętny przypadek zapalenia skóry wymaga o 25% więcej niepodlegającego fakturowaniu czasu pracy personelu (oddzwanianie, rozszerzone wyjaśnienia) niż typowy złożony przypadek medycyny wewnętrznej.

1,5

Nadmierna liczba wizyt kontrolnych

Praktyki bez ustandaryzowanego postępowania diagnostycznego odnotowują średnio 1,5 więcej bezpłatnych wizyt kontrolnych i wizyt kontrolnych na przypadek, co obniża marże zysku.

-15%

Ryzyko utraty klienta

Satysfakcja klienta spada średnio o 15%, gdy jasny plan diagnostyczny i leczenia zapalenia skóry nie zostanie ustalony podczas pierwszej lub drugiej wizyty.

Rozwiązanie: 3-etapowa SOP dla przewidywalnej rentowności

Kluczem do pokonania odpływu ekonomicznego jest zastąpienie niejednoznaczności diagnostycznej jasną, wydajną standardową procedurą operacyjną. Ta ścieżka zmniejsza zmienność, usprawnia przepływ pracy i buduje zaufanie klienta.

1

Ustal obiektywną wartość bazową

Rozpocznij każde postępowanie diagnostyczne w przypadku przewlekłego lub nawracającego świądu od ilościowego testu bazowego, takiego jak Tashikin Canine IgE Test Kit. To przenosi rozmowę z subiektywnych obserwacji właściciela na obiektywne dane od samego początku.

Wpływ na biznes: Zmniejsza domysły diagnostyczne, skraca czas do diagnozy średnio o 40%.

2

Wdróż plan leczenia warstwowego

Wykorzystaj dane bazowe do stworzenia ustrukturyzowanego, warstwowego planu leczenia i postępowania. Pozwala to na jasną komunikację kolejnych kroków i związanych z nimi kosztów, poprawiając zgodność i zaufanie klienta.

Wpływ na biznes: Zwiększa akceptację przypadków dla diagnostyki i terapii o wyższej wartości.

3

Zautomatyzuj proaktywną komunikację i wizyty kontrolne

Zaplanuj następną wizytę kontrolną, zanim klient wyjdzie. Wykorzystaj dane początkowe, aby wyjaśnić „dlaczego” jest potrzebna wizyta kontrolna, przedstawiając ją jako niezbędny krok w planie postępowania.

Wpływ na biznes: Przechwytuje przyszłe przychody i radykalnie skraca czas niepodlegający fakturowaniu, spędzany na ściganiu klientów w celu umówienia wizyt kontrolnych.

Twoje centrum dowodzenia: Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) napędzające wzrost

Wdrażając tę SOP, możesz bezpośrednio mierzyć pozytywny wpływ na swoją praktykę. Zacznij śledzić te kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) dla przypadków dermatologicznych: